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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Adicionar um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent

# Adicionar um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione um artefato a um assunto jurídico para carregar e armazenar documentos, e-mails e arquivos relacionados ao assunto.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_matter.matter_fulfiller

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:  
Se o solicitante anexou algum arquivo ao enviar uma solicitação, um artefato padrão contendo esses arquivos será criado no assunto promovido a partir da solicitação.

## Procedimento

1. Em Mobile Agent, navegue até a lista de assuntos atribuídos.
2. Toque em um assunto atribuído ao qual você deseja adicionar um artefato.
3. Toque no ícone de ações (ícone ![Ações]()) e selecione a opção Criar artefato.
4. No campo Inserir descrição resumida, insira uma descrição para o artefato.
5. Toque no ícone de envio ( ![ícone]()de envio).

## Resultado

Uma pasta de artefatos é criada para o assunto.

## O que Fazer Depois

[Anexe os arquivos relacionados ao assunto à pasta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kCX~DLtVF7YA5rXDRBT5aw "Carregue a documentação de suporte, como documentos, cópias de mensagens de e-mail, imagens ou qualquer outro arquivo no artefato enquanto você estiver trabalhando em um assunto jurídico ou em uma tarefa de assunto. Você também pode usar esses artefatos como material de referência para resolver solicitações semelhantes no futuro.").