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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Configure o Microsoft Office 365 para Gestão emergencial de exposição

# Configure o Microsoft Office 365 para Gestão emergencial de exposição {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure Gestão emergencial de exposição definindo as propriedades do sistema da aplicação. Se você quiser pesquisar por Microsoft informações de reunião do Office 365, também deverá registrar a aplicação Microsoft e configurá-la.

## Antes de Iniciar

Importante:  
Se você for um cliente local com Microsoft Office 365 e precisar de assistência na configuração de Gestão emergencial de exposição, entre em contato com seu representante de vendas ou entre em contato com Suporte e atendimento ao cliente em <https://support.servicenow.com/now?draw=case>.

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Registre a aplicação Microsoft.
   1. Entre no portal do Azure.
   2. No painel de navegação esquerdo, selecione Azure Active Directory.
   3. Em Criar, selecione Registro de app.
   4. No formulário, preencha os seguintes campos.  
      {#configure-emergency-exposure-mgt__table_ekg_yyp_1lb__entry__2}

      | Campo | Valor |
      |-|-|
      | Nome | O nome da aplicação. |
      | Tipos de conta compatíveis | Selecione a primeira opção: Contas somente neste diretório organizacional |
      [Tabela 1. Campos de formulário]

      {#configure-emergency-exposure-mgt__table_ekg_yyp_1lb}  
      O app é criado com credenciais exclusivas para uso.
   {#configure-emergency-exposure-mgt__substeps_ej2_tvp_1lb}
2. Adicione permissões à aplicação Microsoft para ler calendários de funcionários.
   1. No painel de navegação esquerdo, selecione Permissões de API.
   2. Clique em Adicionar uma permissão.
   3. No painel Solicitar permissões de API, em APIs da Microsoft usadas com frequência, selecione Microsoft Graph.  
   4. Clique em Permissões da aplicação.
   5. Em Calendários, selecione Calendários.Calendários lidos.
   6. Clique em Adicionar permissões.  
   7. Clique em Permissões delegadas.
   8. Em Calendários, selecione Calendários.Calendários lidos.
   9. Clique em Adicionar permissões.
   10. Na tela Permissões configuradas, clique em Conceder consentimento ao administrador.  
   {#configure-emergency-exposure-mgt__substeps_ttp_q1q_1lb}
3. Obtenha um certificado SSL confiável seguindo o procedimento da sua empresa.  
   Para obter informações sobre como adicionar um certificado TLS/SSL no serviço de aplicações Microsoft Azure, consulte [Adicionar certificado SSL](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/app-service/configure-ssl-certificate) no guia de documentação do serviço de aplicações Microsoft Azure. {#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert}
{#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert}
4. No portal do Azure, carregue o certificado.
   1. Acesse o portal do Azure.
   2. No painel de navegação esquerdo, selecione Certificados e segredos.
   3. Selecione Carregar certificado e carregue o certificado criado na etapa [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert).
   {#configure-emergency-exposure-mgt__substeps_tl2_whq_1lb} {#configure-emergency-exposure-mgt__upload-cert}
{#configure-emergency-exposure-mgt__upload-cert}
5. Crie um certificado Java Key Store em sua instância ServiceNow.
   1. Navegar até Definição do SistemaCertificados.
   2. Clique em Novo e crie um novo certificado com um valor de Tipo de Java Key Store.
   3. Defina o Texto de descrição resumida como o alias usado em [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert).
   4. Defina a senha do armazenamento de chaves como a senha usada na etapa [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert).
   5. Anexe o certificado `keystore.jks` exportado na etapa [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert).
   {#configure-emergency-exposure-mgt__substeps_p2h_dtv_1lb} {#configure-emergency-exposure-mgt__keystore-cert}
{#configure-emergency-exposure-mgt__keystore-cert}
6. Em sua instância ServiceNow, defina as propriedades do sistema para Gestão emergencial de exposição.
   1. Navegar até Emergency Exposure ManagementPropriedades.
   2. Verifique os valores ou modifique-os para o seu ambiente.
   3. Adicione essas propriedades necessárias.  
      * ID de cliente
      * ID de locatário
      * Certificado -- O sys_id do certificado criado na Etapa [5](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__keystore-cert).
      * Chave privada: use a senha usada para gerar o armazenamento de chaves na Etapa [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZGQY5kSaZi3S~6_qoBvZg#configure-emergency-exposure-mgt__generate-cert).
      * (Opcional) Local -- Local acessível a partir de tabelas, como um piso ou um edifício.
      {#configure-emergency-exposure-mgt__ul_zhz_sjq_1lb}
   4. Verifique se o URL da Microsoft para geração de token está correto para sua organização.
   5. Clique em Salvar.
   {#configure-emergency-exposure-mgt__substeps_m5h_4jq_1lb}