---
sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Relatar e rastrear status de integridade durante uma emergência

# Relatar e rastrear status de integridade durante uma emergência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Relato de emergência O é usado por usuários para autorrelato de seu status de integridade, por gerentes para rastrear o status de integridade de seus usuários e por equipes de resposta para exibir o status de todos os usuários e classificar os dados para análise e ação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_imt_quarantine.crisis_task_user ou sn_imt_quarantine.umamanResourceTeam

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O fluxo de trabalho para Relato de emergência começa com os usuários relatando seu status de integridade, os gerentes determinando as ações que devem ser realizadas relacionadas ao status do usuário e uma equipe de resposta avaliando uma exibição unificada do status de todos os usuários de relatórios.

## Procedimento

* Para relatar seu estado de saúde:
  1. Navegar até Emergency Self ReportPainel de autorrelato de emergência.  
     Nota:  
     Para relatar seu status de saúde no aplicativo Now Mobile, navegue até a guia Integridade e toque no ícone de ação rápida (ícone de ![ação rápida]()) no canto superior direito.

     Se você for um gerente, seu nome será selecionado automaticamente no campo Pessoa para que você possa relatar seu próprio estado de saúde. Se você estiver relatando o status de um subordinado direto, selecione o nome do usuário no campo Pessoa.

     Se você não for um gerente, poderá relatar apenas seu próprio status e o campo Pessoa não aparecerá.
  2. Escolha uma opção na lista Status de integridade.  
     Os administradores do sistema podem configurar essas opções.  
  3. Clique em Salvar.  
     O status de integridade é atualizado no lado esquerdo da tela. Uma mensagem é enviada ao seu gerente e uma tarefa de crise é gerada para a equipe de resposta. A tarefa de crise pode ser atribuída a um aprovador e as tarefas atribuídas ao usuário de relatórios podem ser revisadas.

     Se Rastreamento de contatos estiver instalado e você tiver selecionado a opção Em quarentena, um caso será criado automaticamente para o usuário. Se existir um caso ativo para o usuário no momento da emissão de relatórios, uma anotação será adicionada ao caso sobre o autorrelato. Para obter mais informações, consulte ServiceNow®. [Rastreamento de contatos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CvOdDXGzvs9yuWQmtOqn_w "Quando um funcionário que retorna ao local de trabalho é classificado como positivo para uma condição, como COVID-19, o gerente de caso cria um caso para identificar e acompanhar contatos potencialmente expostos.").
  4. **Opcional:** Quando você estiver pronto para retornar ao trabalho, atualize seu status de saúde para Retornar ao Trabalho.  
     Uma tarefa de Recursos Humanos é criada para que o RH possa coordenar com você. A tarefa de RH é para obter informações e não é atualizada automaticamente quando outras tarefas são atualizadas. Na exibição do gerente, seu status muda para verde.
  {#use-emergency-self-report__substeps_sz4_ksr_1lb}
* Para avaliar o status de integridade de seus subordinados diretos se você for um gerente:
  1. Navegar até Emergency Self ReportPainel de autorrelato de emergência.  
     Você vê uma exibição de tela única do status e das tarefas da sua equipe direta e pode selecionar registros de usuário individuais. Blocos verdes indicam que o usuário não forneceu nenhuma informação. Os blocos dos membros da equipe afetados são vermelhos e exibem um ícone.
  2. Para exibir as tarefas atribuídas a um usuário, clique em um bloco.
  3. Para reatribuir tarefas para o usuário, clique no link Reatribuir na linha da tarefa, atribua a tarefa a outro usuário e clique em Enviar.
  {#use-emergency-self-report__substeps_pxw_35r_1lb}
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir um painel de todos os relatórios de usuário se você for um membro da equipe de resposta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wERhKcpzmCUM_SX7_ctbmQ "Os membros da equipe de resposta a emergências podem exibir todos os relatórios de usuário e tarefas de RH associadas no painel de visão geral Relato de emergência.")