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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Conceder permissões aos Microsoft Azure apps necessários

# Conceder permissões aos Microsoft Azure apps necessários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Autorize os aplicativos pré-publicados necessários para permitir que sua instância ServiceNow faça chamadas de API para Microsoft Azure para habilitar fluxos de trabalho da aplicação ServiceNow for Teams.

## Antes de Iniciar

Instale o Virtual Agent Lite ou o Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte [Integração do Virtual Agent com aplicativos de envio de mensagens](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integration-messaging-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Função necessária: administrador externo (external_app_install_admin). Esta função é instalada no sistema de base como parte da instalação do plug-in Channel Proxy.

Para conectar sua instância da ServiceNow ao locatário Microsoft 365 e autorizar apps, você deve ter a função external_app_install_admin e a função de administrador de aplicações em Microsoft 365. Para obter informações sobre as funções Microsoft relacionadas, consulte [Funções internas do Azure AD](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/roles/permissions-reference#available-roles).

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os apps pré-publicados da ServiceNow for Teams são:

* Conector do Notify: instale o Conector do Notify para Microsoft Teams para habilitar o recurso de bate-papo para chamada. Para obter mais informações, consulte [Conector do Notify para Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDmrWcCoGgRoq2OCnaiFlQ "O conector do Notify para Microsoft Teams permite que você gerencie e inicie uma reunião Microsoft Teams diretamente de qualquer registro, como um incidente ou uma tarefa.").
* Bate-papos baseados em solicitação
* Notificações de atividade e SSO
{#authorize-multi-tenant-apps-mt__ul_j4t_ccc_qpb}

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiceNow para Microsoft TeamsInstalar apps do Azure.
2. Autorize o app relevante.
   1. Clique em Autorizar na linha da entrada do app.
   2. Forneça o consentimento do administrador selecionando Aceitar.  
      Para obter informações sobre permissões de API usadas na ServiceNow para integração de Microsoft Teams, consulte [ServiceNow para Microsoft Teams permissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JgorkdsljdZxmM_~FwOGww "A seguir estão as permissões de API solicitadas pela integração [ ServiceNow com Microsoft Teams para bate-papo baseado em solicitação e SSO.").

   {#authorize-multi-tenant-apps-mt__substeps_ytd_52c_qpb}  
   Após a autorização bem-sucedida, uma marca de seleção verde aparecerá ao lado do nome do app e o botão Autorizar mudará para Instalado.

## O que Fazer Depois

Se o upn for diferente do ID de e-mail em seu ambiente, vá para [Habilitar conexão com reuniões de Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KR67f1GbFNs3CTxbMYQljA "Crie o registro de configuração do provedor OIDC que permite que os usuários se conectem a reuniões na aplicação Microsoft Teams."). Se o upn for igual ao ID do e-mail, vá para [Criar e baixar o arquivo de manifesto para apps pré-publicados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bwVhirZOGTA_nJ~n_1bjLw "Crie e baixe o arquivo de manifesto ServiceNow para Microsoft Teams da sua instância para habilitar Microsoft Teams para usar o aplicativo ServiceNow para Teams.").