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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Explorando Portal de serviços jurídicos

# Explorando Portal de serviços jurídicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Portal de serviços jurídicos é um portal de autoatendimento para que os funcionários enviem solicitações jurídicas, monitorem o andamento, leiam artigos jurídicos da base de conhecimento e obtenham ajuda usando o suporte por bate-papo do Virtual Agent.

O Portal de serviços jurídicos é instalado com a instalação do aplicativo Gestão de solicitações jurídicas.  
Navegar até TodosSolicitação jurídicaPortal de serviços jurídicos para acessar Portal de serviços jurídicos.Figura 1. Portal de serviços jurídicos  
Use o Portal de serviços jurídicos para fazer as seguintes tarefas:

* Envie solicitações jurídicas selecionando um item do catálogo no Catálogo de serviços jurídicos.
* Acompanhe o status das solicitações enviadas.
* Encontre e leia os melhores artigos da base de conhecimento jurídico para encontrar informações.
* Bate-papo com um agente virtual para enviar e rastrear solicitações jurídicas e ler artigos jurídicos da base de conhecimento.

{#legal-service-portal__ul_dfc_ln4_hvb}Com ServiceNow® Pesquisa com IA habilitado, você obtém melhores resultados de pesquisa por meio de previsões e Processamento de linguagem natural (NLP). Para obter mais informações, consulte [Habilitar e configurar Pesquisa com IA em Portal de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W0nfp_HcpOKrrkOAqxn7Sg "A aplicação ServiceNow Pesquisa com IA fornece um mecanismo de pesquisa moderno de nível de consumidor para Portal de serviços jurídicos.").