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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Configurar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos

# Configurar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos.

## Visão geral da configuração {#lsd-awa-configure-landing__section_qyl_1rm_xyb}

[Ativar o Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~aPBpFY8oHZa9flfBPYMNA "Você pode ativar o plug-in Advanced Work Assignment for Legal Service Delivery (sn_lg_awa) para Prestação de serviços jurídicos se tiver a função de administrador.")
:   Ative o plug-in Advanced Work Assignment for Legal Service Delivery (sn_lg_awa) para Prestação de serviços jurídicos se você tiver a função de administrador

[Configurar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9FLjy~pky8V7VgLCMuqzHQ "Configure vários componentes, como canais de serviço, filas de item de trabalho e regras de atribuição que determinam como uma solicitação jurídica deve ser roteada para um agente.")
:   Configure vários componentes, como canais de serviço, filas de item de trabalho e regras de atribuição que determinam como uma solicitação jurídica deve ser roteada para um agente.

Ativação do [Skills Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=skills-management&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
:   Se você for usar regras de determinação de habilidade para mapear uma habilidade para uma solicitação jurídica, ative a Gestão de habilidades \[com.snc.skills_management\].  
    Nota:  
    Se você estiver usando a gestão de habilidades, certifique-se de ter a assinatura correta.