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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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# Solicitar uma verificação de antecedentes por meio de um provedor de verificação de antecedentes de terceiros

# Solicitar uma verificação de antecedentes por meio de um provedor de verificação de antecedentes de terceiros {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Solicite uma verificação de antecedentes para um funcionário por meio de um provedor de verificação de antecedentes de terceiros, como First Advantage, Precisoou Sterling.

## Antes de Iniciar

Um administrador de integrações de RH deve ter configurado a integração entre Prestação de serviços de RH e o sistema de verificação de histórico de terceiros antes que as solicitações possam ser feitas. Para obter mais informações, consulte [Integrações de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/83zPMSGUl6jP_roD9Dkg~A "Integre Prestação de serviços de RH aos sistemas de gestão de RH para sincronizar perfis de funcionários, tarefas pendentes e outros dados; sistemas de verificação de antecedentes para solicitar verificações de antecedentes; sistemas de assinatura eletrônica para solicitar assinaturas eletrônicas; e muito mais.").

Função necessária: sn_hr_core.case_writer

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de casos de RHCriar novo caso.
2. No campo Pesquisar funcionário, selecione o funcionário para o qual você está criando o caso.
3. Na seção Detalhes do caso, no campo Serviço de RH, selecione um dos seguintes serviços para solicitar uma verificação de histórico por meio do provedor de verificação de histórico de terceiros.
   * Solicitar verificação em segundo plano da First Advantage
   * Solicitar verificação de antecedentes pelo Accurate
   * Verificação de solicitação em segundo plano por Sterling
   * \<Name of HR service for a custom background check system integration\>

   {#request-background-check-by-background-check-system__choices_trr_frb_zhb}  
4. Preencha os outros campos do formulário, conforme apropriado.  
   Para obter mais detalhes sobre os campos de formulário, consulte [Criar um caso de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yDQyaEQQG4YemxLrek1Beg "Crie casos de RH para funcionários ou outros indivíduos que precisam de um serviço de RH. Observe que os funcionários também podem usar o Portal de serviços de RH para criar casos de RH por conta própria.").
5. Clique em Criar caso.
6. No campo Pacote de verificação em segundo plano, selecione o pacote de verificação em segundo plano que você deseja usar para o caso.  
7. Clique em Pronto para trabalho para enviar a solicitação de verificação de histórico para o provedor de verificação de histórico de terceiros apropriado.

## Resultado

Conforme a aplicação de verificação de antecedentes progride, o status é atualizado no campo Status da aplicação de verificação de antecedentes.

## O que Fazer Depois

Para exibir os detalhes da verificação em segundo plano, navegue até a lista relacionada Detalhes da verificação em segundo plano.