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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Tipos de fontes de dados no Sugestões proativas

# Tipos de fontes de dados no Sugestões proativas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As fontes de dados são os diferentes tipos de métodos de recuperação de dados das tabelas de dados em Sugestões proativas.
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| Tipo de fonte de dados | Descrição |
|-|-|
| Simples | Recupera dados de uma única tabela de dados. Por exemplo, este tipo de tabela pode ser usado para avisar o gerente sobre o funcionário que não está mudando a função atual ou para avisar o funcionário sobre o alto saldo de descanso remunerado não utilizado. Nota: Use o tipo Simples de fonte de dados quando tiver certeza de que a saída da fonte de dados retorna um registro por usuário selecionado no campo Usuário. Caso contrário, a estrutura considerará apenas o primeiro registro e ignorará os registros restantes. Para vários registros, escolha a fonte de dados Agregados. |
| Agregado | Permite o uso de funções agregadas na fonte de dados, por exemplo, Contagem. Por exemplo, este tipo de tabela pode ser usado para informar os gerentes sobre um grande número de solicitações de recém-contratados ou informar o funcionário sobre o número de tarefas atrasadas. Nota: * Se o valor agregado for nenhum, o administrador deverá selecionar um campo de pontuação na tabela a ser usado na avaliação de limite. * A agregação (contagem) é agrupada pelo campo Usuário. {#proactive-prompts-data-source__ul_js3_znz_xvb} |
| Script | Para condições complexas, use esta fonte de dados para gravar código e recuperar dados. Por exemplo, este tipo de tabela pode ser usado para avisar o gerente sobre um grande número de comentários em um caso. O script deve retornar uma lista separada por vírgulas de objetos com os seguintes pares de chave-valor: * usuário: sys_id do registro sys_user. * pontuação: cadeia de caracteres de pontuação numérica se Coletar registros estiver marcado. * registro: sys_id do registro correspondente na sourceTable. * sourceTable: a tabela da qual as pontuações são obtidas. * displayValue: nome mostrado nos detalhes de exibição. * displayLabel: nome do rótulo que representa o displayValue. {#proactive-prompts-data-source__ul_dnr_b32_yvb} |
| Indicador do Performance Analytics | Usa os dados coletados pelo trabalho Performance Analytics para o indicador e detalhamento selecionados. Por exemplo, este tipo de tabela pode ser usado para informar o gerente sobre o número de incidentes em aberto. Nota: O trabalho Performance Analytics deve ser executado para processar os dados. Para obter mais informações, consulte [Ativação de trabalhos do Performance Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sn3WN~bMMZhfiUQBIuRRpA "Ative os trabalhos do Performance Analytics (PA) para os indicadores do Painel de sucesso RH para coletar dados diários e históricos."). |
[Tabela 1. Fontes de dados usadas em Sugestões proativas]

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**Referência relacionada**   

* [Componentes instalados com Sugestões proativas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rckZTWPBsIlTlLNH7Qr0DQ "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Sugestões proativas, incluindo funções de usuário e tabelas.")
* [Tokens em Sugestões proativas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MCSZsSIkhxwnsMwb0ROrqg "Os espaços reservados para token indicam os dados que serão substituídos durante o tempo de execução.")
* [Ações e grupos de ação no Sugestões proativas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hfe0xMgYb7MNpkCuXKEYfQ "As ações fornecem ao usuário a capacidade de agir no prompt.")
* [Formulário de fonte de dados de sinal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QCHcx42fJiPhksdv9sf79A "Formulário para criar uma fonte de dados para o sinal.")
* [Formulário de configuração de sinal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2xpGccfUOLm8eQsJ_LKSPw "Formulário para criar um sinal em Sugestões proativas.")