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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Acessar a aplicação ServiceNow para Microsoft Teams

# Acessar a aplicação ServiceNow para Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permite que os usuários interajam com os agentes da aplicação Microsoft Teams.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para receber notificações do Virtual Agent, os usuários devem vincular suas contas a Microsoft Teams. Usuários convidados não podem receber notificações.

## Procedimento

1. Iniciar aplicativo Microsoft Teams.
2. Clique em Aplicações.
3. No campo de pesquisa de aplicações, insira <kbd class="ph userinput">ServiceNow for Microsoft Teams</kbd>.
4. Clique no aplicativo ServiceNow para Microsoft Teams.
5. Clique em Abrir.

## Resultado

A aplicação ServiceNow para Microsoft Teams foi instalada com sucesso na sua aplicação Microsoft Teams.