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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Criar um cenário com um edifício

# Criar um cenário com um edifício {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 12 min. de leitura

Crie um cenário com um edifício. Adicione, atualize ou remova alocações de espaço antes de publicar e implantar um cenário. Gerencie e atualize seus cenários usando as guias Plano de pilha e Componente do mapa de piso.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de que os plug-ins a seguir estejam instalados:

* Para administração baseada em mapa usando mapas de piso, certifique-se de ter instalado Mapeamento interno.
* Workplace Core
* Central do local de trabalho
* Plano de distribuição do local de trabalho
* Prestação de serviços no local de trabalho Componentes
* Gestão de casos do local de trabalho
* Workplace Space Management

{#create-a-scenario__ul_yb1_2cn_1vb}

Função necessária: sn_wsd_spcmgmt.space_planner

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Procedimento

1. Navegue até um dos seguintes locais:
   * TodosCentral do local de trabalhoCentral do local de trabalho.
   * TodosPlanejamento de cenárioMeus planos de cenário

   {#create-a-scenario__choices_jxy_mfk_3vb}  
   Você também pode abrir o Workplace Central diretamente a partir do Central do funcionário. Navegar até EspaçosCentral do local de trabalho.  
   O painel Análise do local de trabalho é aberto.
2. Selecione o ícone Otimização de espaço (ícone ![Otimização de espaço]()).  
   O painel Otimização de espaço é aberto.
3. Crie um cenário selecionando Criar um cenário a partir de qualquer uma das opções a seguir.

   | Caminho | Ação |
   | Na seção da lista Cenários | Selecione Criar cenário. |
   | Na seção Edifícios | 1. Selecione um edifício para criar o cenário. 2. No plano Pilha, selecione Criar cenário. {#create-a-scenario__ol_dsv_p4n_1vb} |
   |-|-|

   {#create-a-scenario__choicetable_fwz_mgg_3vb}
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-scenario__table_sfz_b5n_1vb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Detalhes do cenário ||
   | Nome do cenário | Nome do cenário |
   | Proprietário do cenário | Nome ou ID do proprietário do cenário. Este é um campo somente leitura e preenchido automaticamente. Depois que o cenário for criado e as mudanças de alocação forem publicadas, você poderá atribuir este cenário a outro membro da equipe. Um cenário pode ter vários proprietários. |
   | Locais | Nome do local. O edifício que você filtra e adiciona usando os critérios de seleção de espaço é exibido aqui. |
   | Agrupar por | Opção para selecionar e agrupar um cenário com base no tipo de alocação. Os tipos de alocação são definidos na propriedade do sistema (sys_properties.list) sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE\]. Nota: Você não pode criar um cenário com base em entidades de local de trabalho. Você só pode exibir espaços em um edifício com base em seus tipos de entidade. No mapa de piso, adicione uma alocação ou modifique uma alocação de espaço. Atribua um espaço a uma entidade de local de trabalho usando o mapa de piso. Para obter mais informações, consulte view-a-building-s-spaces-based-on-workplace-entities.html. |
   | Critérios de seleção de espaço | Opção para aplicar filtros e selecionar locais para um cenário. * Selecionar campo: selecione campus, edifício ou andar, conforme necessário. Por exemplo: O edifício é B1A2. Você pode selecionar e adicionar vários edifícios usando os critérios de seleção de espaço. * Selecionar operador: selecione os operadores E Ou conforme necessário. * Inserir valor: opção para fornecer o valor do campo selecionado. Por exemplo, se você selecionar Edifício, insira o valor como o nome do edifício (Edifício A). {#create-a-scenario__ul_e42_y25_vbc} Com base nas condições do filtro, os nomes de locais filtrados são exibidos. Selecione o ícone de atualização ( ![Atualizar para atualizar os critérios de filtro e obter locais para o cenário de vários edifícios.]() para exibir os resultados correspondentes às condições do filtro. |
   [Tabela 1. Criar novo cenário]

   {#create-a-scenario__table_sfz_b5n_1vb}
5. Selecione Salvare.  
   A página Todos os cenários é exibida com a lista de cenários. O cenário salvo passa para o estado Processamento. Um cenário neste estado não pode ser aberto. O cenário recém-criado leva algum tempo para ser processado e atualizado para o estado Rascunho. Você só pode abrir e exibir um cenário quando ele passa para o estado Rascunho.

   Para obter mais informações sobre estados de cenário, consulte [Cenário e edifício - Exibições, estados, configurações e principais recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A2ZDopKvqvX0AVjiMthucA "Crie ou exiba um cenário usando um plano de pilha e uma exibição de mapa de piso. O planejamento de cenário permite alocar espaços e definir atribuições de usuário com eficiência com diferentes exibições, configurações simples e vários recursos principais.").
6. **Opcional:** Para criar uma cópia de um cenário existente, consulte [Criar uma cópia de um cenário existente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Vxm8P_kct7rymKvXdH7Jw "Crie uma cópia de um cenário existente e faça mudanças. Economize tempo criando um cenário do do zero se houver apenas pequenas mudanças em um cenário já criado.").
7. Selecione e abra o cenário quando ele passar para o estado Rascunho.
8. Por padrão, o cenário é aberto na guia Plano de pilha.  
   O plano de pilha é aberto no modo de cenário. No modo de cenário, você pode editar e fazer mudanças e planejar suas alocações de espaço e usuário para um cenário.

   O plano de empilhamento exibe todos os pisos do edifício selecionado verticalmente (eixo Y) e a capacidade do piso horizontalmente (eixo X). Cada barra exibe o nome do departamento, centro de custos ou bairro e o número de espaços atribuídos a um tipo de alocação em um andar.
9. Os painéis Detalhes do espaço mostram a opção Editar e as opções Exibir para um edifício, piso ou barra selecionado
10. Selecione as opções de exibição:  
    * Editar cenário: você só pode editar um cenário usando esta opção. Esta opção está disponível somente quando você seleciona um cenário na página Otimização de espaço. Não está disponível quando você seleciona um edifício na página Otimização de espaço.
    * Exibir cenário: exiba detalhes do cenário (espaços não atribuídos, espaços alocados e detalhes de atribuição de usuário) para um edifício, andar ou barra selecionado.
    {#create-a-scenario__ul_dzq_whm_fwb}
11. Selecione Editar cenário.  
    {#create-a-scenario__table_ehs_hnh_fwb__entry__2}

    | Campo | Descrição |
    |-|-|
    |   | Opção para alocar espaços com base no tipo de alocação (departamento, centro de custos, entidade de local de trabalho e bairro). A opção Agrupar por é baseada na propriedade do sistema Tipo de alocação \[sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE\]. Por exemplo, se você selecionar Bairro na opção Agrupar por ao criar um cenário, os bairros estarão disponíveis para edição na guia Plano de pilha. Nota: Você pode exibir espaços com base em suas entidades de local de trabalho somente para um edifício. Você não pode criar ou exibir um cenário com base em entidades de local de trabalho. Para obter mais informações, consulte view-a-building-s-spaces-based-on-workplace-entities.html. |
    | Piso | Opção para selecionar um andar na lista. Por exemplo, Piso 2 para estimar a contagem de espaço, a taxa de capacidade e a capacidade total de um andar em um cenário. |
    | Atribuição | Opção para exibir a taxa de atribuição, o número de usuários, usuários atribuídos e usuários não atribuídos. Os detalhes da atribuição são exibidos somente quando você seleciona uma barra em um andar no plano de pilha. Se você selecionar o andar inteiro, os detalhes da atribuição não serão exibidos. |
    | Contagem de espaço | Opção para aumentar ou diminuir as alocações de espaço. Altere e atualize a contagem de espaços quando necessário e selecione Aplicar. A atribuição de espaço é feita com base na proximidade. Quando você atribui ou aloca espaços em um cenário, a aplicação aloca espaços com base no cálculo de proximidade ou calcula o centroide desse bairro e atribui espaços a usuários próximos a um centroide (grupo, departamento ou centro de custos). Quando você remove espaços, os espaços mais distantes do centroide são removidos. . |
    | Atribuir a | Selecione uma barra no plano de pilha para ver os espaços não alocados e alocados disponíveis para um cenário. Selecione uma opção de piso ou área de transferência na lista e mova os usuários de um piso para outro ou estacione os usuários temporariamente na área de transferência. Uma tarefa de caso de movimentação é iniciada para os usuários com novas alocações de espaço. Implante ou publique seu cenário e exiba os detalhes da tarefa de caso na guia Plano de implantação do espaço. Selecione um andar para atribuir usuários a novos espaços. Por exemplo, Piso 3 a Piso 4. Selecione Aplicar. |
    [Tabela 2. Editar cenário]

    {#create-a-scenario__table_ehs_hnh_fwb}
12. Para exibir um cenário, selecione Exibir cenário.  
    Selecione um andar, edifício ou espaço para ver a alocação e os detalhes da alocação. Com base na sua seleção, os KPIs de um espaço, andar ou edifício são mostrados.{#create-a-scenario__table_xkx_tg3_fwb__entry__2}

    | Campo | Descrição |
    |-|-|
    | Exibir cenário | Selecione uma das seguintes opções: * Departamento * Centro de custos * Bairro * Tipo de espaço * Tipo de atribuição * Status do espaço {#create-a-scenario__ul_rxp_gh3_fwb} |
    | Atribuição | Os detalhes da atribuição são exibidos somente quando você seleciona uma barra no plano de empilhamento. Se você selecionar o andar inteiro, os detalhes da atribuição não serão exibidos. Você pode exibir os seguintes detalhes na seção Atribuição: * Perfis atribuídos. Número de perfis de local de trabalho atribuídos ao cenário de bairro. * Proporção de atribuição de usuários para espaços * Espaços não atribuídos disponíveis em um bairro. {#create-a-scenario__ul_t44_zmm_fwb} |
    | Edifício | Opção para selecionar e exibir o nome do edifício e os KPIs para a contagem de espaço do edifício, taxa de capacidade e capacidade total. |
    | Piso | Opção para selecionar e exibir o nome do andar e KPIs para contagem de espaço, taxa de capacidade e capacidade total |
    | Espaço | Opção para selecionar e exibir o nome do andar e os KPIs para contagem de espaço, taxa de capacidade e capacidade total |
    [Tabela 3. Exibir cenário]

    {#create-a-scenario__table_xkx_tg3_fwb}
13. Planejar mudanças de alocação e atribuição em um cenário.  
    Atualize as mudanças de atribuição e alocação no plano de pilha ou no mapa de piso para um edifício, andar ou espaço selecionado. Implemente qualquer uma das seguintes ações:

    | Ação | Descrição |
    | Exibir os detalhes de um andar | * Na guia Mapa de piso, selecione um Edifício e um Andar na lista. * Selecione uma barra ou espaço no mapa do piso para exibir os detalhes da alocação de espaço. {#create-a-scenario__ul_a4b_n2j_3vb} Selecione o ícone Mais informações (Figura 1. Ícone de mais informações ![Ícone de Mais informações.]() ) ao lado de cada campo para saber a descrição. |
    | Exibir os espaços em diferentes categorizações | 1. Na guia Mapa de piso, selecione um Edifício e um Andar na lista. 2. No painel Exibir cenário, selecione Departamento, Bairro, Centro de custos, Tipo de espaço, Tipode atribuição, Status do espaço. 3. Exiba os KPIs de um andar em termos de número total de espaços, proporção da capacidade total para contagem de espaços, número de usuários que podem ser atribuídos aos espaços e assim por diante. 4. Exiba os KPIs de atribuição em termos de perfis atribuídos a um piso, taxa de atribuição e espaços não atribuídos. 5. Total de alocações para um departamento, centro de custos ou bairro. {#create-a-scenario__ol_kpt_y2j_3vb} |
    | Mover um departamento/centro de custos para outro andar | Selecione a barra de departamento/centro de custos e execute uma das seguintes ações: * Arraste a barra e solte no piso para onde deseja mover. * No painel direito, na seção Departamento/Centro de custos, faça o seguinte: 1. No campo Atribuir a, selecione o piso para onde deseja mover a barra. 2. Selecione Aplicar. A barra do departamento/centro de custos é movida. {#create-a-scenario__ol_gbp_f1p_1vb} {#create-a-scenario__ul_xpf_3fj_3vb} Nota: Um movimento de barra será bem-sucedido somente se o piso para onde você moveu a barra tiver um número igual ou maior de espaços não alocados. Por exemplo, se a barra tiver 25 espaços e o piso para onde você deseja mover a barra tiver 24 espaços não alocados, o movimento não poderá ser feito. |
    | Aumentar/diminuir o número de espaços de um departamento/centro de custos | 1. No campo Contagem de espaços, insira o número de espaços que você deseja ter para um departamento/centro de custos. Por exemplo, se você quiser diminuir os espaços, ou seja, se quiser reduzir a contagem de barras atual, 50, em 10 espaços, insira o valor como 50-10=40 espaços. 2. Selecione Aplicar. {#create-a-scenario__ol_whl_mfj_3vb} |
    | Mover um departamento/centro de custos para um espaço temporário | 1. Selecione a barra que você deseja mover temporariamente. 2. Arraste para a área de transferência na parte superior do plano de pilha. A barra é colocada temporariamente na área de transferência até que você finalize um piso. {#create-a-scenario__ol_rhl_qfj_3vb} |
    | Ampliar o plano | Use as opções Ampliar ou Reduzir localizadas no plano. |
    | Mesclar um departamento/centro de custos localizado em andares diferentes em um único andar. | 1. Verifique se há espaços não alocados no piso para adicionar espaços extras.Se necessário, ajuste o departamento/centro de custos existente de um andar para acomodar outro departamento/centro de custos seguindo qualquer uma das opções acima. 2. Depois de finalizar, mescle a barra. {#create-a-scenario__ol_fgd_xfj_3vb} |
    |-|-|

    {#create-a-scenario__choicetable_gg1_22j_3vb}
14. Selecione a guia Mapa de piso para exibir as mudanças do plano de pilha em um mapa de piso.  
    A exibição do mapa de piso permite que você exiba claramente a alocação de espaço de um departamento/centro de custos e as atribuições de usuário que você fez na exibição do plano de pilha em um mapa de piso.  
    Aviso:  
    Certifique-se de ter configurado Mapeamento interno como seu provedor de mapas para exibir mapas. Para obter mais informações, consulte [Personalizar as propriedades do mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oYxgYchmmZMjxeCzx2ESlg "Personalize como o mapa é renderizado no Portal de serviços do local de trabalho configurando as propriedades Workplace Space Mapping.").
15. Selecione Salvar para atualizar as mudanças feitas no plano de pilha.
16. Selecione a guia Mapa de piso para atualizar as mudanças de alocação e atribuição usando o mapa de piso.  
    O mapa de piso de um departamento, centro de custos, bairro ou entidade de local de trabalho selecionado é exibido. Implemente qualquer uma das ações a seguir no mapa do andar.

    | Ação | Descrição |
    | Ampliar o mapa | Use as opções de zoom ( Opções de ![zoom.]()) no mapa. |
    | Exibir o mapa de um andar e edifício diferentes | Selecione um edifício e um andar nas opções de lista Edifício e Andar. |
    | Exibir os detalhes de um espaço | Selecione o espaço no mapa. Você pode selecionar um ou mais espaços no mapa. Para selecionar um espaço, siga um destes procedimentos: * Selecione um espaço e use a tecla Shift do teclado para fazer mais seleções. * Pressione a tecla Shift no teclado e desenhe um círculo ao redor dos espaços que você deseja exibir. {#create-a-scenario__ul_oqq_yhj_3vb} Os espaços estão selecionados. Os detalhes dos espaços selecionados são exibidos no painel direito na seção Detalhes do espaço. Detalhes como contagem de espaço, taxa de capacidade, capacidade total, detalhes relacionados à atribuição e legendas de cores relacionadas ao departamento são exibidos. |
    | Altere, remova ou adicione uma alocação a um espaço. | 1. Selecione um ou mais espaços que você deseja alterar, remover ou adicionar. 2. No painel direito, selecione Editar espaços. 3. No menu suspenso, selecione Alocação. 4. No campo Alocação, selecione uma das seguintes opções: * Mudar alocação: selecione esta opção para mudar a alocação. * Adicionar alocação: selecione esta opção para adicionar uma alocação. * Remover alocação: selecione esta opção para remover a alocação. {#create-a-scenario__ul_yxc_vb3_bvb} 5. No campo Tipo de alocação, selecione a alocação que você deseja fazer. Nota: Este campo aparecerá somente se você selecionar Mudar alocação ou Adicionar alocação. O nome do campo depende da seleção feita no campo Agrupar por ao criar o cenário. 6. Selecione Aplicar. As alocações foram alteradas. {#create-a-scenario__ol_pdn_23j_3vb} |
    | Mude a atribuição de um espaço, como permanente para flexível, ou remova a atribuição. | 1. Selecione os espaços para os quais você deseja alterar a atribuição. 2. No painel Editar cenário, selecione Ações. 3. No menu suspenso, selecione Tipo de atribuição. 4. No campo Tipo de atribuição, selecione o tipo de atribuição que você deseja fazer. 5. Selecione Aplicar. O tipo de atribuição foi alterado. {#create-a-scenario__ol_gfr_q3j_3vb} |
    | Atribua um usuário a um espaço. | 1. Selecione o espaço. Nota: Você pode selecionar apenas um único espaço para atribuir um usuário. 2. No painel Editar cenário, selecione Ações. 3. No menu suspenso, selecione Atribuição de usuário. 4. No campo Atribuição de usuário, selecione o usuário que você deseja atribuir. Você também pode selecionar vários usuários. 5. Selecione Aplicar. {#create-a-scenario__ol_gfb_jkj_3vb} |
    | Remova um usuário atribuído a um espaço. | 1. Selecione um espaço. Nota: Você pode selecionar apenas um único espaço para remover um usuário. 2. No painel Editar cenário, role para baixo até a seção Atribuição.Uma lista de usuários atribuídos ao espaço é exibida. 3. Remova um usuário selecionando o ícone de remoção de atribuição (ícone de ![remoção]()de atribuição). O usuário é removido. {#create-a-scenario__ol_wr2_4kj_3vb} |
    | Ajuste a exibição da atribuição de usuário e do tipo de atribuição no mapa. | 1. No painel direito, selecione o ícone Configurações do ![mapa (ícone Configurações do mapa]()). 2. Com base nas mudanças que você deseja fazer, habilite ou desabilite qualquer uma das seguintes opções: * Atribuído a: opção para exibir o número de usuários atribuídos a um espaço. * Tipo de atribuição: opção para exibir o tipo de atribuição, ou seja, flexível ou permanente. {#create-a-scenario__ul_whq_hp4_bvb} {#create-a-scenario__ol_oyr_5kj_3vb} |
    |-|-|

    {#create-a-scenario__choicetable_y3x_khj_3vb}
17. Selecione Salvar.
{#create-a-scenario__steps_rhf_pln_1vb}
**Conceitos relacionados**   

* [Administração de espaço baseada em mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nwYuoCDT9o_k1N2rXnrmgg "Como planejador de espaço, execute atribuições de espaço, atribuições de usuário e outras ações em um edifício usando diretamente o mapa de piso do edifício.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar um cenário de vários edifícios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yuLvhHp5kCiFAhfEoW1T0Q "Crie um cenário com vários edifícios e locais. Os planejadores de espaço podem gerenciar e visualizar com eficiência as alocações de espaço em vários edifícios. Realinhe as alocações de espaço para um planejamento preciso, uso ideal do espaço e tomada de decisão fundamentada.")
* [Revisar um cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x1iJl7Zx8u_E9yAyYmysWQ "Revise um cenário criado por seu colega em um edifício no modo somente leitura.")
* [Publicar um cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g2Ni4f7Z7Y~m79iYENwqNg "Depois de criar um cenário e implementar a alocação e a atribuição de espaço, a mudança do tipo de atribuição para um departamento, centro de custos ou bairro publica o cenário. Compartilhe o cenário com seus colegas ou partes interessadas.")
* [Enviar um cenário para aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6fgWIS9aIt5ZgI0_MZjJRw "Depois de publicar o cenário, envie-o para aprovação dos gerentes de local de trabalho da sua organização.")
* [Alterar o proprietário de um cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_z9kZ5c4Jq9dk8X1eZfOSQ "Mude a propriedade de um cenário que está publicado e no estado Pronto. Permita que outros planejadores de espaço também façam suas mudanças no cenário que você criou. Um pode alternar um cenário entre vários proprietários, um de cada vez.")
* [Implantar um cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WiGfH4xFd_SFQ4CCD1gM5A "Depois de publicar um plano de cenário, implante o cenário em sua produção.")
* [Exibir detalhes da mudança de cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dih2lM2aGLnhDR2L9Aup1A "Exiba detalhes de cada mudança que você implementou em um cenário. Você pode exibir detalhes como o espaço que foi alterado, o tipo de mudança e o caso de movimentação do local de trabalho associado à mudança.")
* [Criar uma cópia de um cenário existente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Vxm8P_kct7rymKvXdH7Jw "Crie uma cópia de um cenário existente e faça mudanças. Economize tempo criando um cenário do do zero se houver apenas pequenas mudanças em um cenário já criado.")
* [Criar um cenário e adicionar espaços de bairro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O~MxUJnKb1erIxY~pKghXQ "Os planejadores de espaço podem criar cenários para configurar um bairro e atribuir espaços.")
* [Exibir ou editar alocações de espaço de um edifício](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sHplhbSFx6jI3oPrLvwqfA "A otimização de espaço também permite que você exiba as alocações de espaço e faça mudanças relacionadas ao espaço em um edifício diretamente. Você pode exibir uma planta de pilha de edifício e um mapa de piso da mesma forma que os cenários.")