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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Configurar modelos de documento para cartas ou documentos padrão

# Configurar modelos de documento para cartas ou documentos padrão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie Modelos de documentos do Word para criar cartas ou documentos padrão que podem ser assinados por participantes configurados.

## Fluxo de modelo de documento {#cncore-wdt-other-bu__section_bsh_zz5_1yb}

Os modelos de documento podem ser usados por unidades de negócios que não sejam jurídicas para gerar documentos padrão. Por exemplo, você pode usar o recurso Modelos de documentos do Word para gerar um modelo de resposta padrão.  
O fluxo a seguir descreve como você pode usar um modelo de documento Microsoft Word, desde a configuração do modelo até a anexação do documento Microsoft Word assinado a um caso.

* Defina [Controles de conteúdo em Modelos de documentos do Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dcIEX5JgqFDNPa6x~7eBPg "Modelos de documentos do Word O oferece suporte a controles de conteúdo que atuam como espaço reservado para o conteúdo.").
* [Configurar um modelo de documento Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v2WqyolPQ5as5bGjeKm4Vw "Carregue um documento do Word e adicione participantes com os quais você precisa de assinaturas.").
* [Criar participantes para modelos de documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5l_DYaAAFYMYdFm7_WetAQ "Defina ações e a ordem de ações para os participantes. O tipo de ação e a ordem são considerados ao iniciar as tarefas de documento.")
* Inserir assinaturas.
* Publique o modelo de documento Microsoft Word.
* [Geração de tarefas de documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5h~nXb~rrG_RI8U7Sjqu0w "As tarefas de documento podem ser geradas automaticamente ou manualmente. As tarefas são geradas na ordem definida para os participantes.").
  * Um usuário interno da ServiceNow recebe uma tarefa de documento para assinar o documento Microsoft Word. Um usuário externo recebe o documento Microsoft Word para assinatura por e-mail.
  * Depois que todas as tarefas de documento forem concluídas, as anotações de trabalho serão atualizadas e o documento PDF assinado será adicionado como um anexo ao caso.
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* **[Controles de conteúdo em Modelos de documentos do Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dcIEX5JgqFDNPa6x~7eBPg)**   
  Modelos de documentos do Word O oferece suporte a controles de conteúdo que atuam como espaço reservado para o conteúdo.
* **[Configurar um modelo de documento Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v2WqyolPQ5as5bGjeKm4Vw)**   
  Carregue um documento do Word e adicione participantes com os quais você precisa de assinaturas.
* **[Criar participantes para modelos de documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5l_DYaAAFYMYdFm7_WetAQ)**   
  Defina ações e a ordem de ações para os participantes. O tipo de ação e a ordem são considerados ao iniciar as tarefas de documento.

**Conceitos relacionados**   

* [Configurar Base para contratos.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QuinjLKLf25a~n5QHVtJ7g "Como um configurador de contrato, crie e gerencie uma biblioteca de cláusulas, variações de cláusula e modelos de contrato que serão usados para gerar documentos de contrato quando uma solicitação de contrato for enviada.")
* [Configurar modelos de contrato para uma solicitação de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LAw4jr~_9m5MNBc0Z_LItQ "Crie modelos de contrato para gerar facilmente Microsoft Word documentos de contrato com base nos tipos de solicitação.")
* [Adicionar e configurar a funcionalidade de solicitação de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDz6e9DZ8QarNBD9U4uNuA "Como administrador do contrato, adicione a aplicação de funcionalidade Gestão de contratos Pro.")
* [Configurando Espaço de contratos com componentes Construtor de IU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/froq3wDxhb6wuGQ1dWRRcg "Configure e personalize Espaço de contratos usando o Construtor de IU construtor de interface do usuário da web.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Como instalar Gestão de contratos Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SVzFNrZZczz2SVO09m9JSA "Instale o aplicativo Gestão de contratos Pro. A aplicação instala ServiceNow Store aplicações e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.")
* [Configurar o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contratos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gOpGQhwurCzq~C9rI8R4Aw "Como administrador, configure o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contratos.")