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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Adicionar uma guia de tarefa na página Tíquete padrão

# Adicionar uma guia de tarefa na página Tíquete padrão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione uma guia Tarefa na página Tíquete padrão para permitir que os funcionários exibam as tarefas atribuídas a eles pelos agentes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosTíquete PadrãoConfiguração de Tíquete Padrão.
2. Clique na tabela específica do serviço para abri-la.
3. Na lista relacionada Configurações de guias, clique em Novo.
4. No formulário Configuração de guia, no campo Tipo, selecione Personalizado.
5. Insira o Nome da guia.  
   Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Tarefas/tarefas pendentes</kbd>.
6. Adicione as condições de filtro apropriadas para controlar a visibilidade da guia.  
   Por exemplo, defina o SYS ID como <kbd class="ph userinput">javascript:new sn_uni_task.UniversalTaskUtils().hasTasksToShow(current)</kbd> para tornar a guia de tarefa visível somente se houver tarefas atribuídas ao funcionário.
7. No campo Widget, adicione um widget.  
   Nota:  
   A tarefa primária primária é o widget padrão que você pode usar para adicionar a guia Tarefa universal no tíquete padrão.
8. Clique em Enviar.
**Tópico anterior:** [Adicionar uma Tarefa universal lista relacionada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsGYPiaCjXAmjRuTkar0IQ "Adicione uma lista relacionada Tarefa universal a um formulário específico de serviço em Now Platform e Espaço do agente para permitir que os agentes exibam uma tarefa universal para a solicitação.")  
**Próximo tópico:** [Definir os critérios do agente para Tarefa universal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/azn~HylM63FbQr25Rg6aOA "Defina os critérios para um agente para que ele possa acessar a tabela primária para Tarefa universal. O critério padrão é que os agentes devem ter acesso de gravação à tabela primária.")