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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Domain Separation e Rastreamento de contatos

# Domain Separation e Rastreamento de contatos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Domain Separation é compatível com a aplicação ServiceNow® Rastreamento de contatos. A aplicação ajuda as organizações a reduzir a transmissão de doenças infecciosas no local de trabalho, como a COVID-19, identificando qualquer pessoa no local que possa ter estado em contato com uma pessoa afetada.

## Nível de suporte: Padrão\* {#contact-tracing-domain-separation__id_uh1_lm5_f4b}

O nível de suporte é Padrão, mas tem algumas exceções ou condições especiais.{#contact-tracing-domain-separation__p_usc_nfg_h1c}

* Inclui nível Básico.
* Lógica de negócios: o provedor de serviço (SP) cria ou modifica processos por cliente. Os casos de uso refletem o uso adequado do aplicativo por vários clientes de SP em uma única instância.
* O proprietário da instância deve configurar a lógica de negócios do produto minimamente viável (MVP) e os parâmetros de dados. Esta configuração é feita por locatário, conforme esperado para o aplicativo específico.

{#contact-tracing-domain-separation__ul_fgh_3dx_zkb}

Exemplo de caso de uso: um administrador deve ser capaz de fazer os comentários necessários quando um registro é encerrado para um locatário, mas não para outro.{#contact-tracing-domain-separation__p_vsc_nfg_h1c}

Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#contact-tracing-domain-separation__p_wsc_nfg_h1c}

## Rastreamento de contatos Visão geral do e Domain Separation {#contact-tracing-domain-separation__section_hxq_cm5_f4b}

Os provedores de serviço precisam ser capazes de gerenciar vários clientes em uma única instância para entregar seus serviços por meio de Rastreamento de contatos no pacote [Safe Workplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kRLxe5JRdHKtiDEU2Kzwog "ServiceNow Local de trabalho seguro As aplicações ajudam a reabrir seus locais de trabalho e apoiam a saúde e a segurança de seus funcionários após emergências e pandemias como a da COVID-19."). A partir da versão Paris, os trabalhos agendados introduziram suporte para Domain Separation no nível Standard.

Os administradores devem instalar o [plug-in Separação de domínios](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateDomainSeparation&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) antes de trabalhar com as tabelas Rastreamento de contatos.

Consulte [Separação de domínios e pacote Safe Workplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/09Qz0wMJqPGG87U_9~IF7Q "As aplicações Safe Workplace Suite oferecem suporte à separação de domínio no nível Básico, com exceção de Painel do local de trabalho seguro.") para saber como configurar o Rastreamento de contatos com Domain Separation.
**Tópicos relacionados**   

* [Domain Separation para provedores de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)