--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Sincronizar reservas # Sincronizar reservas {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Como administrador, crie conexões com seus provedores de calendário e sincronize reservas. Execute as seguintes ações para sincronizar reservas usando Sincronização do calendário do local de trabalho: * Autentique ServiceNow com seu provedor de calendário. * Configure uma conectividade OAuth com seu provedor de calendário: crie um registro de aplicação e gere entidades OAuth. * Configurar aliases de conexão e credencial: especifique o tipo de conexão, o perfil da entidade OAuth e o tipo de credenciais. * Configurar provedores de calendário: selecione o processador de calendário e especifique como e quando executar a sincronização. * Para Microsoft Exchange no local e no Google Calendar, ative o trabalho agendado de itens do calendário de sincronização do WSDRS. {#workplace-calendar-synchronization-setup__ul_owl_hp4_5nb} Para obter mais informações sobre trabalhos e fluxos agendados, consulte [Trabalhos agendados instalados com Sincronização do calendário do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZQ0rQClIoRIHM9o4jOgwrw "O Sincronização do calendário do local de trabalho inclui trabalhos agendados para processar algumas sincronizações sem problemas.") e [Fluxos instalados com Sincronização do calendário do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1PC1IlZSB01lvjoHKe~Z8Q "Abaixo estão os fluxos que são executados em linhas do tempo diferentes."). Importante: Você não será notificado quando um evento for rejeitado ou recusado pelo Microsoft Outlook. Pelo mesmo motivo, está disponível um trabalho agendado - Limpeza de reservas em espera/rejeitadas, que você pode executar em qualquer frequência adequada para limpar as reservas rejeitadas ou recusadas pelo calendário do Microsoft Outlook. ## Sincronização do calendário do local de trabalho versão 1.6.1 e mais antiga {#workplace-calendar-synchronization-setup__section_c4b_ty5_3tb} Se você estiver usando Sincronização do calendário do local de trabalho versão 1.6.1 e mais antiga, para configurar uma conexão com Microsoft Exchange Online, consulte [Microsoft Exchange Online - Sincronização de calendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ppCajxUx1K1FEcJlHyhteA "Sincronize reservas entre Microsoft Exchange Online e Gestão de reservas do local de trabalho."). ## Sincronização do calendário do local de trabalho versão 2.0.1 e posterior {#workplace-calendar-synchronization-setup__section_f1j_zz5_3tb} A partir de Sincronização do calendário do local de trabalho 2.0.1, a aplicação usa Microsoft Exchange Online spoke. É necessário instalar o Microsoft Exchange Online spoke versão 3.2.1, caso contrário, a aplicação não funcionará. Sincronização do calendário do local de trabalho 2.0.1 e posterior usa Integration Hub a REST API para se conectar com o Microsoft Exchange Online spoke. Para configurar uma conexão com o spoke Microsoft Exchange Online, consulte [Criar uma conexão com o spoke Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fkE3hkh27lB2JaDsXo9seQ "Conecte-se ao spoke Microsoft Exchange Online criando uma conexão."). * **[Microsoft Exchange Online - Sincronização de calendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ppCajxUx1K1FEcJlHyhteA)** Sincronize reservas entre Microsoft Exchange Online e Gestão de reservas do local de trabalho. * **[Google Calendário - Sincronização de calendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pjUQIriFoTsPDrVmC1MsFA)** Crie uma conexão com o Calendário Google e sincronize as reservas feitas usando a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho. Você pode sincronizar todas as reservas feitas usando o Gestão de reservas do local de trabalho para o Google Calendário e vice-versa. * **[Microsoft Exchange No local - Sincronização de calendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KuEMRAvN~8oow338T_FPOQ)** Crie uma conexão com Microsoft Exchange no local e sincronize as reservas feitas usando a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho. Você pode sincronizar todas as reservas feitas usando o Gestão de reservas do local de trabalho para o calendário no local e vice-versa. A sincronização de reserva de um calendário no local para o Gestão de reservas do local de trabalho é realizada usando várias abordagens, como assinaturas, tokens de sincronização, eventos e ocorrências. * **[Adicionar uma configuração de sincronização reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ga7fVeVNFKOggQSTw5H2qQ)** Adicione itens do local de trabalho que devem ser sincronizados com o provedor de calendário sempre que um funcionário fizer uma reserva. * **[Nenhum processamento de solicitação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ym8wXqbqo0uSI0t0K4ofzg)** Faça uma chamada "Sem solicitação" para testar a configuração com o provedor de calendário. * **[Sincronizar reservas anteriores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iEdVK22WwCs~dfDXN5soZQ)** Sincronize reservas feitas no passado, ou seja, antes de definir a configuração de sincronização de reserva. * **[Recuperar reservas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MoMHV7woIFoNum16Ree3tw)** Recupera todos os eventos para \[\] configurações de sincronização reserváveis ativas de Microsoft Outlook a Prestação de serviços no local de trabalho. * **[Exportar reservas para o provedor de calendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mSa5K4TXdTS1ToWxnovJog)** Como um procedimento único, exporte todas as reservas confirmadas para o provedor de calendário para sincronização.