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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Instalar fix-script para Serviços de colaboração para Zoom

# Instalar fix-script para Serviços de colaboração para Zoom {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Instale o fix_script_start_chat_field_decorator_IT na instância ServiceNow para exibir o decorador/ícone de campo Iniciar bate-papo do Zoom no tíquete para iniciar um bate-papo com o solicitante.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Visite a loja de aplicações [Serviços de colaboração](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/adbeaa4a53742300ba5d0ef5d5dc34c2) e baixe o conjunto de atualizações fix_script_start_zoom_chat_field_decorator.xml.

## Procedimento

1. Navegar até Conjuntos de atualizações do sistemaConjuntos de atualizações recuperadosLinks relacionadosImportar Conjunto de Atualizações do XML.
2. No formulário Importar XML, faça o seguinte.
   1. Selecione Procurar.
   2. Selecione fix_script_start_zoom_chat_field_decorator.xml arquivo XML.
   3. Selecione Carregar para carregar o arquivo XML.
   {#install-fix-script-cs__substeps_xg4_32j_jvb}
3. Navegar até Conjuntos de atualizações do sistemaConjuntos de atualizações recuperados.
4. Selecione Corrigir script para adicionar o campo Iniciar bate-papo do Zoom.
5. Selecione Visualizar Conjunto de Atualizações.
6. Clique em "Confirmar Update Set".  
   O script de correção para adicionar o decorador de campo de bate-papo do Zoom ficará no estado Confirmado.
7. Navegar até Definição do SistemaScripts de correção.
8. No campo de pesquisa Nome, insira <kbd class="ph userinput">Corrigir script para adicionar o campo Iniciar bate-papo do Zoom</kbd>.
9. Clique em Corrigir script para adicionar o script de correção do campo de bate-papo do Zoom.
10. Selecione Executar script de correção.  
    O ícone de bate- ![papo Iniciar Zoom]() é exibido como um decorador de campo em um registro.