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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Enviar uma notificação do Outreach para o log de contato diário

# Enviar uma notificação do Outreach para o log de contato diário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Envie uma notificação Contato para situação emergencial, sob demanda, aos funcionários para solicitar que eles enviem uma lista de colegas de trabalho com quem interagiram em um determinado dia.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de ter a aplicação Contato para situação emergencial instalada. Para obter detalhes, consulte [Como instalar Contato para situação emergencial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xP4BW9LD06vgxQaGxs3kMw#install-emergency-outreach "Você pode instalar o Contato para situação emergencial se tiver a função de administrador.").

Os funcionários devem ter o aplicativo Now® Mobile instalado em seus telefones para receber notificações por push de dispositivos móveis. Para obter mais informações, consulte [Aplicativo Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9NzsxBmVAaWx11aRv6aVag "Permita que seus usuários enviem incidentes e solicitações, gerenciem tarefas e acessem recursos da empresa de qualquer lugar usando o app Now Mobile.").

Função necessária: sn_imt_checkin.checkin_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosContact TracingAdministraçãoAlertas de log diárioe, em seguida, clique em Novo.
2. Na guia Safe Workplace Audience, selecione o público-alvo da notificação e clique em Salvar.  
   * Se você não tiver um público definido, clique em Novo e defina um público a partir de listas de usuários, grupos, departamentos, locais e assim por diante. Para obter mais informações, consulte [Como adicionar um público do Safe Workplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eWqzQvOndkKWIOpuOd18GA "Adicione uma coleção de usuários para Contato para situação emergencial notificações. Direcione usuários individuais ou usuários específicos com base em critérios como local, departamento ou grupo.").
   * Se você tiver a aplicação Avaliação de saúde do funcionário instalada, a opção Usar dados da tela de saúde do funcionário estará disponível. Marque esta caixa de seleção para incluir todos os funcionários liberados na triagem de integridade para entrar nas instalações. Para obter mais informações, consulte [Avaliação de saúde do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyZQ84V_NLqfC~~ZZmd3vQ "Faça uma triagem de usuários antes de entrar no local de trabalho para garantir a conformidade com os requisitos de entrada da organização, como verificação de temperatura e EPI. Exija que os usuários concordem em cumprir as políticas de saúde e segurança antes de retornar ao local de trabalho.").
   * Se você tiver a aplicação Workplace Core instalada, a opção Dados de reserva de local de trabalho do usuário estará disponível. Marque esta caixa de seleção para incluir todos os funcionários com reservas confirmadas ou aprovadas para esse dia. Para obter mais informações, consulte [Workplace Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hjd31tE6INQBaDx1_4qQxA "Use a aplicação ServiceNow Workplace Core para criar processos gerenciados mais seguros para retornar os funcionários ao local de trabalho e permanecer abertos. Estabeleça planos de distanciamento, atribuições de turno e programação de limpeza e gerencie a alocação de espaço em fases. O Workplace Core também está disponível como uma aplicação principal no pacote Prestação de serviços no local de trabalho.").
   {#send-outreach-notif-daily-log__ul_mjh_fv4_2vc}
3. Na guia Configuração de conteúdo, selecione uma notificação no campo Notificação e escolha como enviar a notificação.
   * Para enviar a notificação por e-mail, marque a caixa de seleção Notificação por e- mail.
   * Para enviar uma notificação por push móvel, marque a caixa de seleção Notificação por push do Now Mobile.

     Esta caixa de seleção ficará ativa se o plug-in Telas do aplicativo NowMobile da ServiceNow e inicializador do applet (com.glide.mobile-employee) estiver ativado. O conteúdo da notificação por push aparece quando a caixa de seleção está ativa e você pode modificá-la.

     As notificações por push usam o dispositivo de notificação ServiceNow Solicitar aplicação. Quando um usuário registra seu aplicativo para celular em uma instância, esse dispositivo de notificação é criado automaticamente em suas preferências de notificação. Certifique-se de que este dispositivo esteja ativo para os usuários que você deseja que recebam a notificação por push.
   {#send-outreach-notif-daily-log__choices_wsg_mgv_1lb}
4. Revise o conteúdo da mensagem.
   * Para notificações por e-mail, revise o assunto e o corpo do e-mail e modifique-os se necessário.
   * Para mensagens de push, revise os detalhes da mensagem.
   {#send-outreach-notif-daily-log__choices_jyv_2vy_fmb}
5. Clique em Atualizar.  
   As mudanças na configuração do público-alvo e do conteúdo são salvas.
6. Para enviar a notificação, clique em quando executar.
7. Mantenha o modo padrão Nenhum e clique em Enviar notificação.

## Resultado

A notificação é enviada ao público selecionado.

## O que Fazer Depois

[Revisar respostas de log diárias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hdihYUfztHiD9BTiljf4Ug "Revise as respostas do log de contato diário dos funcionários que receberam uma notificação por push solicitando uma lista de contatos com os quais interagiram no local de trabalho.") para ver quem respondeu à notificação.