--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Mapeamento de funcionários para seus espaços designados # Mapeamento de funcionários para seus espaços designados {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Mapeie seus funcionários para os locais de trabalho designados em Workplace Core para preencher automaticamente esses detalhes nas solicitações de reserva e aproveitar a atribuição automática de espaços se esse recurso tiver sido habilitado. Para funcionários que tinham um espaço designado antes de começarem a trabalhar remotamente, crie um mapeamento entre o perfil do usuário e os detalhes do espaço designado. Este mapeamento preenche os detalhes do espaço em formulários de solicitação de reserva para que os funcionários não precisem fornecer esses detalhes manualmente. Se o administrador do sistema tiver habilitado o recurso de atribuição automática, o mapeamento de espaços para todos os funcionários também significa que os espaços designados serão atribuídos automaticamente quando os funcionários fizerem uma solicitação de reserva. Os dados da tabela Perfil do local de trabalho do usuário \[sn_wsd_core_workplace_profile\] são usados para atribuir automaticamente o espaço designado ao funcionário. * Se o espaço designado do usuário estiver disponível, esse espaço será reservado para o funcionário. * Se o espaço designado não estiver disponível para a data ou hora solicitada, a aplicação pesquisará e reservará um espaço disponível no local de trabalho do funcionário na ordem de Área \> Andar \> Edifício \> Campus \> Local \> Região.Por exemplo, se não houver espaços disponíveis na área designada do funcionário, a aplicação encontrará e reservará um espaço disponível no piso desta área. {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__p_op2_nfg_h1c} {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__ul_vnx_d4b_jmb} Se você instalou a aplicação Workplace Space Management, como gerente do local de trabalho, também poderá exibir o motivo de uma anomalia em um perfil do local de trabalho, se houver. Um trabalho programado também permitirá que você exiba um relatório detalhado de todas as anomalias registradas na aplicação por e-mail. Navegar até Workplace CoreAdministraçãoPerfis de local de trabalho e alterne para a exibição Gestão de espaço, uma coluna Motivo da anomalia aparecerá como uma lista de glide. Uma anomalia pode acontecer devido a uma incompatibilidade na alocação ou no tipo de atribuição. A tabela a seguir explica cada anomalia em detalhes: Nota: Se você instalou a aplicação Workplace Space Management, somente os espaços abertos do tipo de alocação do usuário que estão dentro das datas de início e término da alocação serão listados. Depois que uma alocação expira, a anomalia é recalculada para o valor apropriado. {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__table_sky_1ff_rpb__entry__2} | Motivo da anomalia | Descrição | |-|-| | Sem anomalias | Não há anomalia. | | Incompatibilidade de tipo de atribuição | O tipo de atribuição do perfil do usuário e o local de trabalho ao qual o usuário está atribuído não correspondem. | | Incompatibilidade de alocação | A alocação do perfil do usuário e do local de trabalho ao qual o usuário está atribuído não corresponde. A incompatibilidade de alocação considera o conjunto de alocação na propriedade do sistema Tipo de alocação \[sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE. As alocações com limite de tempo seguem somente as datas de início e término da alocação, que são definidas no fuso horário do sistema. Para obter mais informações, consulte [Alocar um centro de custos, departamento ou entidade de local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SoDOi5pD8p62DKEjJHIPnA "Atribua um centro de custos, departamento ou entidade de local de trabalho a um local de trabalho. Gerencie consumos de espaço, despesas, atribuições de local de trabalho e reservas com base em um centro de custos de funcionário, departamento ou entidade de local de trabalho."). | | Incompatibilidade de tipo de atribuição e alocação | O tipo de atribuição e a alocação do perfil do usuário e do local de trabalho ao qual o usuário está atribuído não correspondem. | | Incompatibilidade de atribuição de bairro restrito | Esta anomalia ocorre após qualquer uma das seguintes incompatibilidades: * Quando um perfil de usuário é atribuído a um espaço que está atribuído a um bairro restrito, mas o perfil de usuário não está atribuído a esse bairro restrito. * Quando um perfil de usuário é atribuído a um espaço que não está atribuído ao bairro restrito, mas o perfil de usuário é atribuído a esse bairro. {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__ul_lrr_thb_tzb} | [Tabela 1. Tipos de anomalia] {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__table_sky_1ff_rpb} Importante: A partir da Workplace Core versão 2.16.1, o tipo de alocação Departamento e centro de custos não está mais disponível. Foi introduzido um novo tipo de alocação, a entidade Workplace, que oferece mais vantagens. * **[Mapear espaços designados para perfis de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iJRCSDGqD59qyF9e7ShAxw)** Mapeie espaços designados existentes para perfis de usuário de funcionário em Workplace Core. Este mapeamento é usado para alocar automaticamente espaços para funcionários para que eles não precisem selecionar um espaço manualmente ao solicitar uma reserva. **Conceitos relacionados** * [Como gerenciar turnos de local de trabalho que você possui](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~oCHjS4BIVVmGcgAPpm_Ew "Revise os turnos de local de trabalho que você possui em Workplace Core e atualize os detalhes do turno, se necessário. Você também pode monitorar as reservas e solicitações feitas para os espaços associados a esses turnos.") * [Como gerenciar reservas de local de trabalho para funcionários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BjOYalvwYQFtCXDCxEgg9Q "Reserve áreas ou espaços disponíveis para seus funcionários e revise as solicitações de reserva pendentes de funcionários em Workplace Core para que você possa garantir medidas de distanciamento físico quando eles retornarem ao local de trabalho. Depois de fazer as reservas, os funcionários são notificados sobre os locais aos quais eles têm acesso. O Prestação de serviços no local de trabalho também oferece opções de reserva de local de trabalho mais avançadas na aplicação Gestão de reservas do local de trabalho.") * [Definir e acompanhar chegadas no local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ukqMtnjBhb5KmiR5K5RDSA "Os gerentes do local de trabalho podem definir intervalos de chegada em Workplace Core para diferentes locais no seu local de trabalho com capacidades definidas para facilitar a entrada escalonada de funcionários no escritório. Os funcionários podem escolher entre os slots de chegada definidos.") * [Como gerenciar tarefas do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dnuHNuSQFRnNifeXPV90WQ "Usando tarefas do local de trabalho em Workplace Core, os gerentes do local de trabalho podem monitorar as atividades do local de trabalho que são criadas e programadas no local de trabalho para cada turno. Eles também podem programar tarefas de manutenção planejadas ou sob demanda e gerar relatórios para rastrear o andamento dessas atividades.") * [Gestão de conhecimento no local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KUHYQL6WuEQMWxaYLFSy9g "Como administrador do local de trabalho, você pode criar artigos da base de conhecimento para funcionários. Nos artigos, forneça informações aos seus funcionários sobre serviços no local de trabalho, como atualizações do local de trabalho, autoajuda, solução de problemas e outros.") * [Gestão de código QR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DByDJz4vo0kCTkcPu6wd3Q "Gere e imprima códigos QR para espaços e salas. Os funcionários podem usar esses códigos para realizar ações relacionadas a reservas no Aplicativo Now Mobile.") * [Migração de local](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KYX9Ws8IPxDD9xwC3JGZKg "Você pode criar uma hierarquia de como os dados de local da tabela [ ServiceNow Local [cmn_location] devem ser migrados para a tabela Local de trabalho [sn_wsd_core_workplace_location] de Prestação de serviços no local de trabalho") **Tarefas relacionadas** * [Importar os dados dos espaços de uma planilha do Excel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EvgQRxJQahMwxfYOK_sCOA "Importe os dados dos espaços de uma planilha do Excel para a aplicação Workplace Core.") * [Adicionar uma configuração de tipo de espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1BFkkf0zwptAqpMCojDiqA "Configure os diferentes tipos de espaços disponíveis em seu local de trabalho. Você pode adicionar espaços com base em diferentes tipos de espaço. Os tipos de espaço permitem que o funcionário identifique os diferentes tipos de espaços que estão disponíveis em um piso em um mapa de piso do Mappedin") * [Bloquear um local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iHF4wMGmgEDR_yjrV8TjwQ "Bloqueie um local de trabalho por um período específico. O local de trabalho bloqueado não está disponível durante o período especificado para qualquer tipo de reserva no Gestão de reservas do local de trabalho Portal de reservas.") * [Habilitar opção de favoritos para Portal de serviços do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UVvgtqfUrJdTKVpuCnz07g "Permita que os funcionários definam um local de trabalho como favorito enquanto usam o Portal de serviços do local de trabalho. Integre com Central de serviços ao funcionário para configurar a opção de favoritos.") * [Criar critérios de desempenho do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~dE~zOBqiu27~bbaeAfbw "Configure os usuários que têm permissão para executar ações importantes em Prestação de serviços no local de trabalho. Adicione aprovadores para aprovar casos e reservas de local de trabalho que são criados por meio de serviços de local de trabalho.") * [Atribuir a função do usuário do local de trabalho a funcionários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xXm4oTVhFq0weFyEknOcRg "Defina regras em Workplace Core para atribuir a função do usuário do local de trabalho a funcionários e aplique as condições de acordo.") * [Aprovar solicitações de reserva de local de trabalho do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pklvHGTKJ9qA4G2k7SxE_A "Revise as solicitações de reserva de área e espaço do funcionário em Workplace Core e aprove ou rejeite-as.") **Referência relacionada** * [Como configurar turnos para seu local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tkP2aLM2b3QQ5R8YCxwvRQ "Configure turnos para sua organização na aplicação Workplace Core para que você possa planejar e gerenciar seu local de trabalho com eficiência, atribuindo funcionários e espaços a esses cronogramas.")