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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Configuração do Investigações jurídicas

# Configuração do Investigações jurídicas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure os dados básicos necessários para gerenciar as reclamações de investigações jurídicas.  
Os seguintes componentes são instalados com Investigações jurídicas:

* Área de prática: Ética
* Categoria: reclamações de ética
* Grupo de atribuição: Jurídico - Ética
* Produtor de registro: reclamações de éticaPara obter mais informações, consulte [Produtores de registro para investigações jurídicas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cX4TEkG7o~5oizfz5vsZ3A "Um produtor de registro ajuda a configurar um formulário de admissão que contém campos que um solicitante precisa preencher e iniciar uma solicitação.").

* Modelo do assunto: modelo de ética
{#setting-up-legal-investigations__ul_s3l_22q_g5b}  
Como administrador, você pode revisar os componentes do sistema de base instalados e modificá-los ou adicionar novos, conforme aplicável.

* [Configure os tipos de alegação e os subtipos de alegação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ev~7SD0sk_Rz6yDCcEp1Gw "Configure os tipos e subtipos de alegação que os executantes jurídicos que trabalham em reclamações podem escolher ao adicionar novas alegações durante as investigações.") que serão usados pelos executantes jurídicos ao adicionar novas alegações durante as investigações, conforme necessário.
* [Adicione ou modifique subcategorias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zeB9J3X43p_0uUNmsD6ddA "Adicione uma subcategoria a um formulário de admissão de uma área de prática para organizar solicitações e atribuições jurídicas por meio do formulário de admissão.") do formulário de admissão de reclamações de ética do sistema de base da área de prática de ética. Essas subcategorias aparecem no campo Tipo de reclamação do [Formulário de admissão de reclamações de ética](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/paHQTZPj7m5p4L87p7DZXg "Os funcionários podem usar o formulário de admissão de reclamações de ética para denunciar um incidente de violação de ética.").
* Habilite o envio de reclamação anônima concluindo as seguintes tarefas:
  * Instale o plug-in Central de denúncias anônimas (com.sn_anonymous_report_center) para habilitar o portal da Central de denúncias anônimas a enviar reclamações para o departamento jurídico.
  * Instale o plug-in Segurança com escopo de RH (com.snc.hr.scoped_security) para habilitar o código de verificação de texto no formulário de admissão de reclamações de ética no portal da Central de denúncias anônimas.  
    Nota:  
    Se Prestação de serviços de RH não estiver instalado, você precisará modificar as configurações de permissão. Para obter mais informações, consulte o [artigo sobre dependência da Central de denúncias anônimas (ARC) para Prestação de serviços jurídicos \[KB1171443\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1171443) na Base de conhecimento Now Support.
  * Habilite os [produtores de registro de reclamações de ética do sistema de base para investigações jurídicas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cX4TEkG7o~5oizfz5vsZ3A "Um produtor de registro ajuda a configurar um formulário de admissão que contém campos que um solicitante precisa preencher e iniciar uma solicitação.") para ARC.
  {#setting-up-legal-investigations__ul_nbs_31q_g5b}
* [Criar um modelo de assunto jurídico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QmjAvbPfgPtPjLAB5zATyQ "Crie um modelo de assunto jurídico que você pode aplicar a um assunto jurídico ao promover a partir de uma solicitação jurídica. O assunto jurídico criado usando o modelo contém dados predefinidos, como fases, tarefas, propriedade e aprovações.") para padronizar o processo de investigação de uma reclamação.
* Configure um modelo de entrevista para tarefas de assuntos jurídicos do tipo entrevista para capturar informações consistentes das entrevistas. Por exemplo, se você definir um questionário no modelo, o executante da tarefa atribuído poderá exibir uma lista de perguntas predefinidas para fazer aos entrevistados.Para obter mais informações, consulte [Gestão de entrevistas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Csy6mIZkmwQJG74WJ2TSA#hr-er-interview-1 "Use a Gestão de entrevistas para criar modelos para capturar perguntas, respostas e anotações de maneira consistente e eficiente, sincronizar a programação com o Microsoft Outlook e planejar e rastrear melhor suas entrevistas.").

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