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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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# Usar Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos

# Usar Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a solução Inteligência preditiva para prever e preencher automaticamente ou exibir as sugestões de subcategoria e grupo de atribuição.

As solicitações jurídicas podem ser atribuídas automaticamente usando regras de atribuição, Advanced Work Assignment ou Inteligência preditiva. Para obter mais informações, consulte [Atribuição de solicitação jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QsJ3t0V2vWST5znvIGaXJQ "As solicitações jurídicas podem ser atribuídas automaticamente por meio de regras de atribuição ou do Advanced Work Assignment. Você também pode usar a Inteligência preditiva para prever o grupo de atribuição.").
* **[Use Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EXbLYCaBwkcuclN54nuBYA)**   
  Use a solução Inteligência preditiva para prever e preencher automaticamente ou exibir as sugestões de subcategoria e grupo de atribuição.