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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Como iniciar e importar um Zoom bate-papo da equipe

# Como iniciar e importar um Zoom bate-papo da equipe {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Inicie uma Zoom conversa de bate-papo da equipe com o solicitante para resolver o tíquete e importar o bate-papo como comentários de registro de tarefa.
* **[Iniciar um Zoom Bate-papo da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mEe9fmgdBGbaX~sQSbQGJQ#start-zoom-chat)**   
  Inicie um Zoom Bate-papo da equipe com um funcionário por meio de um tíquete aberto para resolver um incidente, solicitar um item e uma solicitação de mudança.
* **[Importar Zoom mensagens do Bate-papo da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_dM1aK8sJBLZ9i1xH5BLw)**   
  Importe a conversa de bate-papo manual ou automaticamente com um usuário da aplicação Zoom, que anexa e armazena as mensagens na seção Comentários do tíquete na instância ServiceNow®.