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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Configuração para integração de apps pré-publicados com o Microsoft Teams para experiência do agente

# Configuração para integração de apps pré-publicados com o Microsoft Teams para experiência do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) por meio de Microsoft Teams ambiente de app pré-publicado.
* **[Integre o app pré-publicado do conector do Notify ao Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/89xzYGQrQ_vwchBQsws1XQ)**   
  Configure o conector do Notify para Microsoft Teams usando o aplicativo pré-publicado. Você pode usar os aplicativos do Microsoft Azure em vez de criar um aplicativo separado do Microsoft Azure para a integração.
* **[Integrar o app pré-publicado Extensões de reunião ao Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/slISXoIHaEfgWSRq4Bn2Qw)**   
  Configure as Extensões de reunião do Microsoft Teams usando o app pré-publicado.