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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Painel de operações jurídicas

# Painel de operações jurídicas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O painel de Operações jurídicas fornece relatórios abrangentes para o departamento jurídico. O painel usa Performance Analytics para fornecer relatórios e métricas sobre solicitações jurídicas e assuntos jurídicos.  
O diretor jurídico e os líderes da área de prática podem usar o Performance Analytics [Painel executivo jurídico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6meKUr0sxkGeaM7MTawl7A "Com o painel Executivo jurídico, você pode obter informações sobre como sua equipe e negócios estão se saindo para resolver solicitações de serviço jurídico.") para obter informações sobre operações jurídicas, desempenho e tendências com relatórios em tempo real.  
Nota:  
A versão clássica do painel Operações jurídicas foi descontinuada. Se você abrir um URL salvo para acessar o Painel executivo jurídico clássico, o painel do Next Experience será exibido automaticamente. Se você personalizou a versão clássica, revise e migre suas personalizações para o painel Operações jurídicas do Next Experience.

## Acessar o painel Operações jurídicas {#legal-operations-dashboard__section_ywn_c3q_dsb}

Para abrir o painel, navegue até TodosSolicitação jurídicaPainéis jurídicos e clique em Operações jurídicas.
Figura 1. Abrir guia Solicitações e assuntos Figura 2. Guia Análise de tendências

## Usuário final e funções {#legal-operations-dashboard__section_upb_qj4_2fb}

{#legal-operations-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__2}

| Usuário final e objetivo | Função necessária |
|-|-|
| Visualizador de relatórios jurídicos: tem visibilidade em contagem, estado, atribuídos e não atribuídos, tendência ao longo do tempo específico para solicitações jurídicas e assuntos jurídicos. | sn_lg_ops.legal_report_viewer |
| Fornecedor de relatórios jurídicos: tem acesso para criar, modificar e publicar relatórios para solicitações jurídicas e assuntos jurídicos. | sn_lg_ops.legal_report_publisher |
[Tabela 1. Funções necessárias para exibir e publicar relatórios]

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## Visualizações de dados {#legal-operations-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

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| Título | Tipo | Descrição |
|-|-|-|
| Abrir guia Solicitações e assuntos |||
| Solicitações abertas | Pontuação ![única Ícone de pontuação única.]() | Número de solicitações jurídicas que não estão em nenhum destes estados: Encerrado concluído, Encerrado incompleto ou Cancelado. |
| Solicitações Não Atribuídas | Pontuação ![única Ícone de pontuação única.]() | Número de solicitações jurídicas que estão no estado Novo e ainda não foram atribuídas a ninguém. |
| Assuntos em aberto | Pontuação ![única Ícone de pontuação única.]() | Número de assuntos jurídicos que não estão em nenhum destes estados: Encerrado concluído ou Cancelado. |
| Assuntos não atribuídos | Pontuação ![única Ícone de pontuação única.]() | Número de assuntos jurídicos que estão no estado Novo e ainda não foram atribuídos a ninguém. |
| Solicitações abertas | Barra ![Ícone de barra.]() | Número de solicitações jurídicas em aberto. As solicitações neste relatório são agrupadas por área de prática. Use as listas Agrupar por e Empilhado por para mudar a representação de dados do gráfico. |
| Assuntos em aberto | Barra ![Ícone de barra.]() | Número de assuntos jurídicos em aberto. Os assuntos neste relatório são agrupados por área de prática. Use as listas Agrupar por e Empilhado por para mudar a representação de dados do gráfico. |
| Solicitações em aberto por Atribuído a | Barra ![Ícone de barra.]() | Número de solicitações jurídicas em aberto que estão em qualquer um destes estados: Novo, Atribuído, Trabalho em andamento. As solicitações neste relatório são agrupadas por usuários atribuídos. |
| Assuntos em aberto por proprietário do assunto | Barra ![Ícone de barra.]() | Número de assuntos jurídicos em aberto que estão em qualquer um destes estados: Novo, Atribuído, Trabalho em andamento. Os assuntos neste relatório são agrupados por proprietários de assunto. |
| Guia Análise de tendências |||
| Solicitação aberta e encerrada por mês | Linha de série ![temporal Ícone de linha de série temporal.]() | Tendência mensal de solicitações jurídicas encerradas sobre solicitações abertas que foram criadas no ano atual. |
| Solicitações e assuntos abertos por mês | Linha de série ![temporal Ícone de linha de série temporal.]() | Tendência mensal de solicitações jurídicas e assuntos jurídicos. |
| Solicitações deste ano | Coluna ![empilhada Ícone de coluna empilhada.]() | Solicitações jurídicas criadas no ano atual. As solicitações neste relatório são agrupadas por áreas de prática. |
| Assuntos deste ano | Coluna ![empilhada Ícone de coluna empilhada.]() | Assuntos jurídicos criados no ano atual. Os assuntos neste relatório são agrupados por áreas de prática. |
| Artigos de conhecimento exibidos | Coluna ![empilhada Ícone de coluna empilhada.]() | Número de artigos de conhecimento criados no ano atual que foram exibidos. Os artigos neste relatório são agrupados por categorias de artigo. |
| 10 principais artigos de conhecimento exibidos | Barra ![Ícone de barra.]() | 10 principais artigos de conhecimento vistos pelo maior número de vezes. Os artigos neste relatório são agrupados pela descrição resumida dos artigos. |
[Tabela 2. Relatórios exibidos no painel]

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