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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Gerenciar a integração do Microsoft Teams para experiência do funcionário

# Gerenciar a integração do Microsoft Teams para experiência do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ele oferece ajuda para os funcionários resolverem problemas relacionados a TI, RH e UR por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro de Microsoft Teams para resolver seus problemas.
* **[Personalize a integração do IT Service Management com a ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e3yowpNWeA25Jv7j5MLYEQ)**   
  Personalize os recursos em sua instância para atender às necessidades da sua organização.
* **[Personalize a integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c0OZgfW8x4VefQgBAjBU7w)**   
  Personalize os recursos em sua instância para atender às necessidades da sua organização.
* **[Personalizar ações de IU para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NvBjeTHU4bKSli_8UX1NjQ)**   
  Personalize as ações de IU e estenda-as para as tabelas necessárias. A inclusão de script UniversalRequestMSTeamsUtils controla a visibilidade das ações de IU.