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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Exibir histórico de aprovação em Espaço do agente para Gestão de casos de RH

# Exibir histórico de aprovação em Espaço do agente para Gestão de casos de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Revise o histórico de aprovação no fluxo de atividades. Entenda melhor quando a solicitação de aprovação foi criada, quem eram os aprovadores e quando a solicitação foi rejeitada ou aprovada.

## Antes de Iniciar

* Função necessária: sn_hr_core.case_writer
* Certifique-se de que os seguintes plug-ins estejam instalados: App com escopo de Recursos Humanos: Core, App com escopo de Recursos Humanos:Eventos de ciclo de vida, App com escopo de Recursos Humanos:Eventos de ciclo de vida para empresas, Espaço configurável de RHSD e Espaço do app com escopo de Recursos Humanos.
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## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de casos de RHEspaço do agente para Gestão de casos de RH.
2. Abra um caso que esteja no estado Pronto.
3. O fluxo de atividades contém o histórico de aprovação, por exemplo, quando a solicitação de aprovação foi criada, quem eram os aprovadores e quando a solicitação foi rejeitada ou aprovada.  
   Nota:  
   * O histórico de aprovação aparece no fluxo de atividades somente quando a propriedade glide.workflow.user_approval_history em sys_properties.list está definida como verdadeira.
   * Se esta propriedade estiver definida como verdadeira no espaço Prestação de serviços de RH, ela também será verdadeira para todas as outras instalações em Now Platform.
   {#view-approval-history__ul_gxf_fzk_25b}