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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Configurar regra de negócio para condição de fechamento

# Configurar regra de negócio para condição de fechamento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a regra de negócio para condição de fechamento para importar automaticamente os bate-papos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosDefinição do SistemaRegras de negócio.  
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.  

   Na guia Avançado, atualize os campos Condição e Script.

   {#business-rule-close-condition__table_j3d_hxy_vqb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |:-|:-|
   | Nome | Nome da regra de negócio |
   | Tabela | Tabela à qual a condição de fechamento será atribuída. |
   | Ativo | Marque esta caixa |
   | Avançado | Marque esta caixa |
   | Onde executar | * Quando: assíncrono * Atualizar: marque esta caixa * Condições de filtro: aplique a condição de filtro da regra de negócio de condição de fechamento {#business-rule-close-condition__ul_tdd_cvz_pnb} |
   | Avançado | * Condição: copie e cole o valor da condição. Modifique os valores conforme necessário. !current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current) * Script: copie e cole o valor do script. Modifique os valores conforme necessário. new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current); {#business-rule-close-condition__ul_wcv_1vz_pnb} |
   [Tabela 1. Regra de negócio para condição de fechamento]

   {#business-rule-close-condition__table_j3d_hxy_vqb}
4. Clique em Enviar.