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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Integração do núcleo de aprendizado com sistemas de gestão de aprendizado de terceiros

# Integração do núcleo de aprendizado com sistemas de gestão de aprendizado de terceiros {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Conecte sua instância ServiceNow a sistemas de aprendizado de terceiros para extrair conteúdo de aprendizado em um único repositório.

## Antes de Iniciar

Função necessária: learning_admin  
Ativar o plug-in Núcleo de aprendizado (sn_lc) habilita automaticamente os seguintes plug-ins:

* [Estrutura de integrações de Gestão de serviços empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6uU2aNHthfiFbtFPNu2HEw "A aplicação ServiceNow Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais contém componentes comuns que podem ser usados para integrar sua aplicação ServiceNow com sistemas de terceiros. Ele usa a capacidade do Flow Designer para se comunicar com instâncias externas e sistemas de terceiros.")
{#setup-learning-third-party-1__ul_yxp_rvc_lpb}

Os plug-ins a seguir não estão ativos por padrão e você deve instalá-los para usá-los com Núcleo de aprendizado.

## Procedimento

1. Integre sua instância ServiceNow à conta de origem de aprendizado de terceiros que você planeja usar.

   | Para integrar a essa origem de aprendizado de terceiros | Faça o seguinte |
   | Conta Pluralsight Skills | Use uma chave de API para autenticar as solicitações da ServiceNow. Siga as etapas em [Configurar o spoke Pluralsight](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-pluralsight-spk&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) para realizar a integração. |
   | Aplicação Cornerstone OnDemand | Registre uma aplicação OAuth na aplicação Cornerstone OnDemand e autentique as solicitações da instância ServiceNow. Siga as etapas em [Configurar o spoke Cornerstone](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-cornerstone&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) para realizar a integração. |
   | Aplicação Udemy | Integre sua aplicação Udemy à sua instância ServiceNow. Para obter mais informações, consulte .[Configurar o spoke do Udemy](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-udemy-spk&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) Nota: Você deve configurar os campos manualmente como logotipos e reatribuições de curso na tabela de configuração do sistema de aprendizado. |
   | Aplicação total | Integre sua aplicação Soma total com sua instância ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Configuração do spoke Sumtotal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-sumtotal&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). |
   | Aplicação Saba | Integre sua aplicação Saba com sua instância ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Configuração do spoke do Saba](https://www.servicenow.com/docs/access?context=saba-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) . |
   | Aprendizado do Workday | Integre sua aplicação Workday Learning com sua instância ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Configuração do spoke do Workday](https://www.servicenow.com/docs/access?context=saba-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) . |
   |-|-|

   {#setup-learning-third-party-1__choicetable_bzs_wvn_rpb}  
   Os registros do conteúdo de terceiros são extraídos para sua instância ServiceNow usando uma chamada de API. Para executar com sucesso esta chamada de API, você deve configurar as propriedades com.glide.transform.json.max-partial-length e com.snc.process_flow.reporting.serialized.val_size_limit. Para obter mais informações sobre essas propriedades do sistema, consulte [Configurar propriedades para Núcleo de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7lVZq5iMnF~4dV3szD~TQ "Configure as propriedades de várias configurações usadas em Núcleo de aprendizado.") .
2. Ative o fluxo de programação necessário para sincronizar o conteúdo de aprendizado de terceiros em sua instância ServiceNow.  
   Para obter mais informações, consulte [Ativar Núcleo de aprendizado fluxos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PPM~5sXiq5gkYDUaA_cVFg "Ative os fluxos que são executados em uma base de programação para extrair itens do curso de aprendizado das aplicações Cornerstone OnDemand, Udemy, Pluralsight, Soma total e Saba para a aplicaçãoServiceNow.").
3. Configure o sistema de aprendizado com o qual você deseja integrar sua instância ServiceNow.  
   Para obter mais informações, consulte [Configurar um sistema de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DEmBDbmF8dzCPu1hb~b3Jg "Configure o sistema de aprendizado para que o fluxo de programação extraia o conteúdo de aprendizado do sistema de terceiros para uma instância ServiceNow.").  
   Nota:  
   Depois de configurar a aplicação Núcleo de aprendizado, o registro de origem das aplicações Cornerstone OnDemand, Pluralsight e Udemy é criado automaticamente no módulo Source em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais. Esses registros de origem contêm um conjunto predefinido de propriedades e serviços de integração. Para obter mais informações, consulte [Origens para Núcleo de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_KZBVB5wr8C2EulqVdMew "Depois de configurar a aplicação Núcleo de aprendizado, o registro de origem das aplicações Cornerstone On Demand, Pluralsight, Udemy, Sumtotale Saba é criado automaticamente no módulo Source em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais. Os registros de origem na aplicação Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais contêm um conjunto predefinido de propriedades e serviços de integração.").
4. Atualize todo o conteúdo de terceiros ou sincronize o conteúdo de serviço novo e atualizado em sua instância ServiceNow.  
   * Para atualizar todo o conteúdo, defina a propriedade full_pull como verdadeiro.  
     Nota:  
     Quando o fluxo de programação é executado pela primeira vez, é sempre uma extração completa, independentemente do valor definido na propriedade.
   * Para sincronizar conteúdo de serviço novo e atualizado, defina a propriedade full_pull como falsa.

   {#setup-learning-third-party-1__ul_yg5_qnj_ppb}
   1. Abra qualquer origem de integração para a qual você deseja extrair conteúdo.
   2. Clique em Executar trabalho para sincronizar os dados manualmente.

   {#setup-learning-third-party-1__ol_wdp_fpj_ppb}A estrutura de integração extrai os cursos de aprendizado de terceiros correspondentes para a tabela Conteúdo externo de aprendizado \[sn_lc_external_content\] em sua instância da ServiceNow.  
   Ao sincronizar serviços novos e atualizados, o conteúdo é preenchido conforme descrito na tabela abaixo.{#setup-learning-third-party-1__table_h4y_4lj_ppb__entry__2}

   | Conteúdo de terceiros | Serviços novos e atualizados sincronizados |
   |-|-|
   | Udemy | * Cursos * Atividade do usuário {#setup-learning-third-party-1__ul_i4y_4lj_ppb} |
   | Cornerstone | * Usuários * Cursos * Atividade de usuário * Serviço de atribuição de curso {#setup-learning-third-party-1__ul_j4y_4lj_ppb} |
   | Pluralsight | * Cursos * Progresso do curso como porcentagem {#setup-learning-third-party-1__ul_k4y_4lj_ppb} |
   | Sumtotal | * Usuários * Cursos * Atividade de usuário * Atribuir curso no Sumtotal {#setup-learning-third-party-1__ul_gpn_5xz_mqb} |
   | Saba | * Serviço de atribuição de curso * Extrair cursos do Saba * Sincronizar usuários do Saba * Extrair atividade do curso do usuário do Saba {#setup-learning-third-party-1__ul_ctl_hdd_jrb} |
   | Aprendizado do Workday | * Usuários * Cursos * Atividade de usuário * Atribuir curso no Workday Learning {#setup-learning-third-party-1__ol_ctm_4bk_4tb} |
   [Tabela 1. Provedores de conteúdo de terceiros e serviços correspondentes]

   {#setup-learning-third-party-1__table_h4y_4lj_ppb}

## O que Fazer Depois

Para integrar Núcleo de aprendizado a um novo sistema de aprendizado de terceiros, siga as instruções em [Criar uma origem para um sistema de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tAfzUculZrX72Us46H6H6w "Crie um registro de origem para o sistema de aprendizado de terceiros que você deseja integrar à sua instância ServiceNow.").
* **[Origens para Núcleo de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_KZBVB5wr8C2EulqVdMew)**   
  Depois de configurar a aplicação Núcleo de aprendizado, o registro de origem das aplicações Cornerstone On Demand, Pluralsight, Udemy, Sumtotale Saba é criado automaticamente no módulo Source em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais. Os registros de origem na aplicação Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais contêm um conjunto predefinido de propriedades e serviços de integração.
* **[Ativar Núcleo de aprendizado fluxos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PPM~5sXiq5gkYDUaA_cVFg)**   
  Ative os fluxos que são executados em uma base de programação para extrair itens do curso de aprendizado das aplicações Cornerstone OnDemand, Udemy, Pluralsight, Soma total e Saba para a aplicaçãoServiceNow.

**Tarefas relacionadas**   

* [Tarefas de administração no Núcleo de aprendizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QUaqtcWAwzlXFwrlF7O5CQ "Conclua as tarefas administrativas em Núcleo de aprendizado com a função de administrador de aprendizado [learning_admin].")

