--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Avaliação de saúde do funcionário # Avaliação de saúde do funcionário {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura Faça uma triagem de usuários antes de entrar no local de trabalho para garantir a conformidade com os requisitos de entrada da organização, como verificação de temperatura e EPI. Exija que os usuários concordem em cumprir as políticas de saúde e segurança antes de retornar ao local de trabalho. A aplicação ServiceNow® Avaliação de saúde do funcionário permite que as organizações verifiquem os usuários antes de entrarem no local de trabalho para garantir a conformidade com os requisitos de entrada da organização, como verificação de temperatura e equipamento de proteção individual (PPE). Com base em seus próprios critérios, as organizações podem determinar se é seguro para o usuário entrar no local de trabalho. As organizações podem usar um painel de relatórios para exibir tendências por sites e registrar o retorno dos usuários às suas instalações. Use a configuração assistida para implementar Safe Workplace Suite apps : A configuração assistida Local de trabalho seguro fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar as aplicações Local de trabalho seguro e Gestão de resposta a emergências em sua instância ServiceNow. Para abrir a configuração assistida Local de trabalho seguro, navegue até Configuração assistidaConfiguração assistida do Safe Workplace. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte [Como usar a configuração assistida](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US). ## Integrar ao Customer Service Management {#employee-health-screening__section_rxl_p2v_ymb} Use ServiceNow® Customer Service Management e Avaliação de saúde do funcionário juntos para fornecer aos consumidores e contatos acesso a um formulário de verificação de integridade em seus portais de atendimento ao consumidor ou ao cliente. Realize exames de saúde para consumidores e contatos antes que eles possam ter acesso a um local. Para obter mais informações sobre como usar Customer Service Management com Avaliação de saúde do funcionário, consulte [Integração da Customer Service Management às aplicações Safe Workplace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-integration-safe-workplace&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US). ## Use com outras Safe Workplace Suite aplicações {#employee-health-screening__section_jm5_b3v_rlb} Avaliação de saúde do funcionário faz parte de um pacote de aplicações ServiceNow® Safe Workplace Suite . Use-o com essas outras aplicações para ajudar sua organização a preparar a força de trabalho e os locais de trabalho para retomar as operações após emergências e pandemias como a da COVID-19. * Com a aplicação [Employee Readiness Surveys](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HGCNnBSycFuudBQYmwPdqA "A aplicação ServiceNow Pesquisas de preparação do funcionário permite que você avalie a prontidão de sua força de trabalho para retornar ao local de trabalho, solicitando que os usuários concluam uma pesquisa."), avalie a prontidão dos usuários para retornar ao local de trabalho, solicitando que eles preencham uma pesquisa. * Com a aplicação [Contato para situação emergencial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qMaAv2_jFo6rFSd5bbuRtA "Notifique os usuários sobre informações importantes sobre situações de emergência previstas ou ocorrendo. Envie uma notificação de divulgação por e-mail, mensagem por push de dispositivos móveis ou mensagem SMS para solicitar uma resposta do usuário. Você também pode configurar outros canais de comunicação preferenciais."), notifique os funcionários sobre informações importantes sobre situações de emergência previstas ou em andamento. Envie uma notificação de contato por e-mail, mensagem por push de dispositivos móveis ou mensagem SMS para solicitar uma resposta do funcionário. Você também pode configurar outros canais de comunicação preferenciais. * Com a aplicação [Explorar Workplace Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mEPgWNfJTSx3oul61sXOZQ "A aplicação ServiceNow Workplace Core permite criar processos bem mantidos e bem gerenciados para funcionários no local de trabalho. Você pode gerenciar várias unidades do seu local de trabalho, como locais de trabalho, manutenção, administração de espaço, reservas, solicitações, visitantes, movimentações e muito mais. O Workplace Core é a aplicação principal do pacote Prestação de serviços no local de trabalho."), prepare-se para o retorno de usuários configurando e mantendo espaços limpos e socialmente distantes para eles usarem. * Você pode gerenciar o inventário de equipamentos de segurança para sua força de trabalho com a aplicação [Gestão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B4dfaBmQQT6f_banLycnoQ "Use a aplicação ServiceNow Gestão de inventário de equipamento de proteção individual no local de trabalho para gerenciar o inventário de EPI e ajudar a proteger a segurança física de sua força de trabalho. Monitore a disponibilidade de EPI em diferentes locais, atenda às solicitações de EPI dos funcionários e rastreie o EPI atribuído aos funcionários.") de inventário de equipamentos de proteção individual no local de trabalho. {#employee-health-screening__ul_urt_ptc_slb} Todas as aplicações Safe Workplace Suite estão disponíveis na [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). ## Safe Workplace Suite para clientes federais {#employee-health-screening__section_ldt_jmc_slb} Os clientes federais que usam ambientes IL4 ou FedRAMP verão as aplicações Safe Workplace Suite prontas e disponíveis para instalação em suas instâncias de não produção sem precisar fazer solicitações especiais. As licenças são necessárias para usar Safe Workplace Suite aplicações em instâncias de produção. Os clientes são responsáveis por configurar os aplicativos para atender às regulamentações e diretrizes federais dos EUA.{#employee-health-screening__safe-workplace-wsd-fedramp} {#employee-health-screening__table_kxr_yz3_blb__entry__2}{#employee-health-screening__p_lwb_nfg_h1c}{#employee-health-screening__p_nwb_nfg_h1c}{#employee-health-screening__p_qwb_nfg_h1c}{#employee-health-screening__p_swb_nfg_h1c} | Tipo | Instruções | |-|-| | Comercial no local | Acesse ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. | | Hospedado federal | Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. | | Federal no local | Se você for um cliente federal no local e quiser instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um tíquete Now Support ou HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT.{#employee-health-screening__p_pwb_nfg_h1c} Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. | | No local | Veja o [Downloads comerciais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. | [Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes auto-hospedados e federais] {#employee-health-screening__table_kxr_yz3_blb} ## Aviso sobre o uso por organizações {#employee-health-screening__section_op5_21p_rlb} Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da organização que utiliza este aplicativo. As organizações concordam que o uso da aplicação não é uma representação pela ServiceNow em relação à conformidade da aplicação com qualquer lei ou regulamentação e qualquer linguagem sugerida fornecida pronta para uso com a aplicação não constitui aconselhamento jurídico pela ServiceNow.{#employee-health-screening__p_s1g_nfg_h1c} As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com a lei aplicável, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos das organizações.{#employee-health-screening__p_t1g_nfg_h1c} ## Aviso sobre o uso por agências governamentais {#employee-health-screening__section_y2f_f1p_rlb} A ServiceNow está oferecendo esta aplicação para agências governamentais e seus usuários autorizados, não para funcionários do governo em suas capacidades individuais. O uso desta aplicação está sendo oferecido gratuitamente por um período limitado ou estendido e sem expectativa de pagamento da agência governamental para ServiceNow para uso durante esse período, tampouco o uso cria uma obrigação futura real ou implícita em nome do governo. ServiceNow nega expressamente quaisquer reivindicações futuras de pagamento da agência em conexão com o uso da aplicação. Os clientes do governo são os únicos responsáveis por confirmar com o Departamento de Ética da agência ou seu representante autorizado que a aceitação e o uso da aplicação são permitidos.{#employee-health-screening__p_l3b_nfg_h1c} Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da agência do governo que utiliza este aplicativo. As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos da agência.{#employee-health-screening__p_m3b_nfg_h1c} * **[Como instalar Avaliação de saúde do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RtQjaTayy7eKTUJZ5k4~Pg#install-emp-health-screening)** Você pode instalar a aplicação Avaliação de saúde do funcionário se tiver a função de administrador. Esta aplicação inclui dados de demonstração e instala as aplicações e plug-ins da loja relacionados, caso ainda não estejam instalados. * **[Como configurar o Avaliação de saúde do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xl_Jk7_8wS6NjkVSMICdfA#configure-health-screening)** Defina as propriedades para especificar os limites de temperatura máxima global em Fahrenheit e Centígrados. Temperaturas medidas durante uma triagem de integridade são comparadas com o limite de temperatura global, estabelecido pela empresa, para permitir ou negar a entrada. * **[Adicionar mensagem para usuários durante a triagem de integridade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/anwovh3Fs3IlpZlaWhrz7A)** Adicione uma mensagem personalizada opcional para as pessoas lerem durante os exames de saúde com informações ou diretrizes adicionais. * **[Adicionar uma notificação por e-mail para verificação de integridade diária](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hh0VbrwPo~iA0jgNyN71jQ)** Adicione uma notificação por e-mail Pesquisas de preparação do funcionário a ser usada para enviar o link da pesquisa. * **[Verificar seu status de integridade e conformidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Qlzf9JZTBEDuDjGf2JL~w)** Verifique se você entende e cumprirá os requisitos e políticas de segurança da sua organização antes de ter permissão para entrar no local. * **[Conduzir uma tela de integridade para entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/19XhPHD0fgCLSmQNoPMnrw)** Use uma tela de integridade para verificar o status de requisito de retorno de uma pessoa para determinar se a pessoa pode entrar no local. * **[Fazer a triagem de entrada de um visitante no local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oiWL7sSzZhNkqcyObq~Gsw)** Verifique o status do requisito de entrada do visitante em seu smartphone, tablet ou computador. Em seguida, preencha e envie o formulário de triagem de saúde para determinar se o visitante pode entrar no local de trabalho. * **[Monitorar o andamento com o painel Visão geral da tela de integridade do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mEI_up9g6JoLHxl8Z92tJg)** Exiba o painel para monitorar as solicitações de entrada e avaliar como está progredindo o retorno ao local de trabalho. Avalie o número de solicitações de entrada, quantas solicitações tiveram a entrada negada e por qual motivo. * **[Exibir solicitações de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gzeV5EnqDbZXvX83nFEQRg)** Filtre a lista de solicitações de entrada que foram concluídas para avaliar diferentes áreas do seu progresso de retorno ao trabalho. As solicitações de entrada são os registros enviados pelo verificador de integridade para cada funcionário que é verificado antes da entrada.