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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Referência de configurações de página

# Referência de configurações de página {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Uma descrição das definições de configuração da página em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
{#configuration-settings__table_gkz_3fz_jzb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Registro ||
| Entrada mínima para pesquisa do usuário de aprovação adhoc | Número mínimo de valores alfanuméricos necessários para iniciar uma pesquisa no pop-up Adicionar uma aprovação. |
| Campo de título da guia do caso | Título da guia exibido para cada caso de RH. Nota: Se o campo Título da guia Caso não for especificado, a propriedade sn_hr_core_case será aplicada a todas as extensões associadas. |
| Configuração do cartão do playbook | Alternar para determinar a tabela de configuração do cartão do playbook, dependendo das versões instaladas. |
| ID do modelo de e-mail do gerente | Sys_id do modelo de e-mail exibido, quando o ID de e-mail do gerente é selecionado no pop-up do nome do gerente na barra lateral Resumo. |
| Painel lateral contextual ||
| Resumo ||
| Limite de casos | Número máximo de casos recentes exibidos no painel Resumo. |
| Campos de gerente para popover | Campos exibidos no popover quando o nome do gerente é selecionado na barra lateral Visão geral. |
| Campo de usuário | Pares de campo-valor que determinam qual usuário é exibido no painel Resumo. |
| Assistência do agente ||
| Configuração da Assistência do agente | Lista de nomes de tabelas e sys_id do registro de configuração de assistência do agente associado. Nota: Um sys_id é um GUID exclusivo de 32 caracteres (ID exclusivo globalmente) que identifica cada registro em uma instância. Para obter mais informações, consulte [Unique record identifier (sys_id)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UniqueRecordIdentifier&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). |
| Modelos de resposta ||
| Configuração de modelos de resposta | Lista de nomes de tabelas e sys_id do registro de configuração do modelo de resposta associado. |
| Lista ||
| ID da configuração da lista | O Sys_id do registro de configuração de lista \[sys_ux_list_menu_config\] na tabela Configuração do menu de lista da UX. |
| ID da configuração do valor destacado | Sys_id do registro de configuração do valor realçado \[sys_ux_highlighted_value_config\] na tabela Configuração de valor do Marcador de UX. |
| Criação de caso ||
| Campos de funcionário de criação de caso | Campos de funcionário exibidos na página de criação de caso. |
| Página inicial ||
| Configurações do cartão de caso de RH ||
| Casos de RH de alta prioridade | Filtrar para determinar quais casos de alta prioridade são exibidos na página principal. Você também pode definir o texto a ser exibido quando um usuário exibir registros ou quando uma lista estiver vazia. |
| Casos de RH atualizados recentemente | Filtrar para determinar quais casos de RH atualizados recentemente são exibidos na página principal. Você também pode definir o texto a ser exibido quando um usuário exibir registros ou quando uma lista estiver vazia. |
| ANS do caso de RH em risco | Filtrar para determinar quais casos de alta prioridade são exibidos na página principal. Você também pode definir o texto a ser exibido quando um usuário exibir registros ou quando uma lista estiver vazia. |
[Tabela 1. Definições de configuração]

{#configuration-settings__table_gkz_3fz_jzb}
**Referência relacionada**   

* [Criar um novo formulário de caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QkB0EmwgFGhRxY81c4yicA "O formulário Criar um novo caso permite criar um novo caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.")
* [Formulário de condição de valor realçado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aB157I0ugdGVHcJc1WEDEw "Use o formulário de condição de valor realçado para criar condições para realçar um campo.")
* [Formulário de solicitação de casos em massa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rgDz2yEOhj_40OXP5Hq79w "O formulário de solicitação de casos em massa fornece informações para criar uma solicitação de casos em massa para habilitar a criação do mesmo tipo de casos de RH.")