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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Configurar o registro do webhook

# Configurar o registro do webhook {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure um URL de retorno de chamada para comunicação entre as aplicações Gestão de assuntos jurídicos e Acompanhamento jurídico.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, sn_lg_ops.legal_fulfiller

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A configuração do registro do webhook é necessária para sincronizar atualizações no registro de assunto externo na aplicação Gestão de assuntos jurídicos \] da aplicação Acompanhamento jurídico. Após a configuração bem-sucedida, o status de integridade da configuração deve ser Íntegro. Se o status for Quebrado, a sincronização das atualizações falhará.

## Procedimento

1. Defina o escopo da aplicação como Gestão de assuntos jurídicos.
2. **Opcional:** Se o escopo da aplicação não estiver definido corretamente, execute o seguinte:
   1. Selecione o ícone Escopo da aplicação (ícone ![Escopo da aplicação]()).
   2. Selecione a opção Escopo da aplicação.
   3. No navegador de filtros, pesquise e selecione Gestão de assuntos jurídicos.
   4. Atualize a página.
   {#configuring-webhook-for-lt-spoke__substeps_h21_vdc_gzb}
3. Navegar até TodosDefinição do SistemaTabelas.
4. Selecione Rótulo para o escopo de pesquisa e insira <kbd class="ph userinput">webhook</kbd>.
5. Selecione Registro do webhook do rastreador jurídico na lista.
6. Selecione Mostrar formulário na seção Links relacionados.
7. No campo Descrição, insira a descrição do webhook.
8. No campo Token, preencha os detalhes.
   1. Selecione o ícone Pesquisar usando o ícone de lista ![Pesquisar usando o ícone de lista.]().
   2. Selecione Novo.
   3. Preencha os detalhes no formulário Novo registro de verificação de token.  
      {#configuring-webhook-for-lt-spoke__table_wzm_wf1_yyb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Nome do token. |
      | Descrição | Descrição do token. |
      | Token | Senha para acessar o token. |
      [Tabela 1. Formulário Novo registro de verificação de token]

      {#configuring-webhook-for-lt-spoke__table_wzm_wf1_yyb}
   4. Selecione Enviar.
   {#configuring-webhook-for-lt-spoke__substeps_ijd_lsk_lzb}
9. No campo Nome, insira o nome do webhook.
10. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da página e selecione Salvar.
11. Selecione o URL de retorno de chamada.  
    Na mensagem informativa que aparece, o URL de retorno de chamada é exibido. Copie este URL para usar no campo URL de retorno de chamada na plataforma Acompanhamento jurídico.
12. Faça login na sua instância Acompanhamento jurídico e selecione o ícone de configurações ( ícone de ![configurações]()).
13. Na seção Integrações, selecione Webhooks.
14. Na seção Assuntos da página Webhooks, selecione Adicionar um novo webhook.
15. No formulário, preencha os campos.  
    {#configuring-webhook-for-lt-spoke__table_j4j_sj1_yyb__entry__2}

    | Campo | Descrição |
    |-|-|
    | URL do Retorno de Chamada | As informações de URL de retorno de chamada copiadas da página de verificação de token. |
    | Eventos | Eventos para os quais informações automatizadas estão disponíveis no assunto jurídico. As opções disponíveis são: A caixa de seleção Criar e atualizar deve ser marcada para receber as informações no assunto jurídico associado para qualquer nova modificação feita na plataforma Acompanhamento jurídico. |
    | Chave secreta | Senha para acessar as informações do webhook. |
    [Tabela 2. Criar formulário de webhook]

    {#configuring-webhook-for-lt-spoke__table_j4j_sj1_yyb}
16. Selecione Salvar e fechar.

## Resultado

O webhook da aplicação Acompanhamento jurídico foi configurado com sucesso e as atualizações de assuntos no Rastreador jurídico serão sincronizadas com a Gestão de assuntos jurídicos e os detalhes poderão ser vistos em registros de assuntos externos. Para uma configuração de webhook em funcionamento, o status de integridade deve ser Íntegro. Para qualquer configuração incorreta, o status de integridade é mostrado como Quebrado.