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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Perfil de RH e segurança de caso de RH

# Perfil de RH e segurança de caso de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Como as informações de perfil de RH são sensíveis e confidenciais, o administrador do sistema \[admin\] não pode exibi-las. O mesmo se aplica a algumas das informações em casos de RH e tarefas de RH.

As informações de perfil de RH são confidenciais e exibidas somente pela equipe de RH autorizada que está atribuída a uma função que inclui sn_hr_core.profile_reader ou sn_hr_core.profile_writer, como sn_hr_core.secure_info_reader.

Para casos de RH e tarefas de RH, somente o pessoal de RH autorizado tem permissão para exibir anexos, anotações de trabalho e comentários, descrição, calendário e carga (configurável). A equipe de RH autorizada recebe uma função com sn_hr_core.case_reader e sn_hr_core.case_writer, como sn_hr_core.secure_info_reader.

Os administradores de RH \[sn_hr_core.admin\] poderão executar todas as tarefas e exibir todos os dados.

## Informações de perfil de RH que os administradores do sistema podem acessar

Os administradores do sistema não podem criar um perfil de RH. Eles podem ver a lista de perfis de RH e abrir registros de perfil de RH, mas só têm acesso às seguintes informações.

* O número do perfil de RH e o prefixo de um funcionário.
* Informações de emprego que são sincronizadas com o registro do usuário \[sys_user\]. Essas informações incluem nome, número do funcionário, departamento, gerente e local.
* Informações de contato comercial, como endereço de e-mail comercial e número de telefone comercial. As informações pessoais estão ocultas.
* Informações que aparecem nas listas relacionadas a seguir.
  * Informações de Emprego
  * Informações de Contato
  * Beneficiários
  * Quem está coberto
  * Contatos de emergência
  * Relatórios diretos
  * Colegas
  * Casos
  {#c_HRProfileSecurity__ul_p2q_dh3_ms}
{#c_HRProfileSecurity__ul_sp2_jg3_ms}

## Informações de caso e tarefa de RH que podem ser acessadas por administradores de RH

Os administradores de RH podem exibir as informações do usuário do funcionário, como local e departamento, e a descrição resumida. Atividades, como mudanças de estado, são exibidas no fluxo de atividades, mas comentários e anotações de trabalho ficam ocultos. Os administradores do sistema não podem exibir essas informações.

Quando o administrador de RH abre um caso ou tarefa de RH, uma mensagem descreve as informações que não são exibidas.

Um caso de RH pode ser criado a partir de um perfil de RH. Clique em Criar novo caso em Links relacionados e a criação de caso será exibida.

## Representação de um usuário

Você pode impedir que um usuário acesse informações de RH representando um usuário que tenha acesso de RH usando Se verdadeiro, as ACLs verificarão se o usuário está sendo representado. propriedade.

* Navegar até Administração de RHPropriedades.
* Role até Se verdadeiro, as ACLs verificarão se o usuário está sendo representado.
* Marque Sim (verdadeiro) para permitir que as ACLs verifiquem quando um usuário está representando outro usuário e impeçam que o usuário exiba informações de RH.

  As políticas de segurança de COE são uma maneira de restringir facilmente o acesso a diferentes COEs por meio da configuração. As implementações de política de segurança de COE subjacentes são [ACLs da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=access-control-rules&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).
* Mesmo que o usuário conectado tenha acesso de RH e represente outro usuário de RH com o mesmo acesso, as informações de RH não ficarão visíveis.  
  Nota:  
  Esta propriedade foi introduzida para a aplicação com escopo Prestação de serviços de RH com escopo e não é aplicável à aplicação sem escopo da Prestação de serviços de RH.
{#c_HRProfileSecurity__ul_ikz_zl1_xdb}

Consulte [Adicionar segurança de campo no RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzQxVYoNZ8Jxl34cfEQnjg "Você pode proteger um campo em um formulário para que usuários específicos de RH não possam exibi-lo.").

Consulte [Acesso de chamador restrito para RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tHfc9imWn07eyDsTQ4gUXg#RCA-HR "O acesso de chamador restrito (RCA) define o acesso entre escopos a Prestação de serviços de RH aplicações.").

Consulte [Gerenciar funções de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rHm5o9W6w4red7~0CHLAOA "As funções controlam o acesso a recursos e capacidades em módulos na aplicação de RH.").