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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Como criar um evento de ciclo de vida

# Como criar um evento de ciclo de vida {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os eventos de ciclo de vida permitem automatizar a execução de casos de RH, como a integração de recém-contratados.

Cada evento de ciclo de vida é uma coleção de atividades que geralmente abrangem vários departamentos e são organizadas em conjuntos de atividades. Para configurar um evento de ciclo de vida, você deve primeiro documentar o processo de negócios do seu evento. Em seguida, você deve configurar todos os componentes de suporte. Você pode configurar o evento de ciclo de vida e seus conjuntos de atividades e atividades associados. Por fim, você configura um serviço de RH correspondente para que o evento de ciclo de vida possa ser solicitado para o serviço.  
Nota:  
Se você estiver personalizando ainda mais um evento de ciclo de vida existente, siga as tarefas de configuração conforme aplicável.
1. [Documentar o processo de evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vWQd4lCKOG2GC___xFgbjg)  
   Defina e documente o processo de eventos de ciclo de vida. Os eventos de ciclo de vida geralmente são entre departamentos e exigem ação de diferentes departamentos.
2. [Configurar os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BMZbzf33chERxfz7ogaB7g)  
   Configure os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida. Eventos de ciclo de vida são uma coleção de atividades. Para cada atividade, você deve identificar e configurar os componentes subjacentes que oferecem suporte a ela, como modelos de tarefa de RH, guias de pedido, itens do catálogo e serviços de RH. Você também deve identificar e configurar os grupos responsáveis relevantes, tipos de atividade e registros de público.
3. [Configurar um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWoiDXYXzGcbcejhibohvg)  
   Crie um evento de ciclo de vida e seus conjuntos de atividades e atividades associados com o construtor de eventos de ciclo de vida.
4. [Configurar um serviço de RH para um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_0xYfkMzt5M3_5VxsFRhg)  
   Crie um serviço de RH correspondente para que o evento de ciclo de vida possa ser solicitado para o serviço. Por exemplo, o evento de ciclo de vida para Integração de recém-contratados tem um serviço de RH correspondente também chamado Integração de recém-contratados. Quando um caso de RH para esse serviço de RH for criado, o caso de RH será atendido pelo evento de ciclo de vida associado.
5. [Configurar um serviço de RH para uma jornada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4KsFX1T8rPA2psr7qio~Ug)  
   Crie um serviço de RH correspondente para que o evento de ciclo de vida possa ser solicitado para serviço como parte da jornada de um funcionário.
6. [Usando a ferramenta Testar conjuntos de atividades para um conjunto de atividades de evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ChYqmhWPd8Wt78S3P32joA)  
   Use a ferramenta de teste de evento de ciclo de vida para testar completamente um evento de ciclo de vida antes de iniciá-lo.

**Conceitos relacionados**   

* [Eventos de ciclo de vida solicitações do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZNnoqRoRm~6irk4_3amesg "Você pode criar e rastrear solicitações que são abertas por usuários em Eventos de ciclo de vida para que os usuários não precisem criar um novo caso ou solicitação de RH. As solicitações de seus usuários podem ser um serviço de RH ou um item do catálogo.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Clonar um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rru0dFZEerYA_eYdrAbNbw "Clone um evento de ciclo de vida e seus conjuntos de atividades e atividades associados com o construtor de eventos de ciclo de vida.")
* [Filtrar atividades de evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyamH0mry9y2R6a8kemciA "Filtrar atividades de evento de ciclo de vida por tipo de atividade, grupo responsável, público e rescisão. Você também pode pesquisar atividades individuais por nome.")
* [Propriedades do evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u10F8ufGNqyW~BPcCugn0Q "As propriedades de evento de ciclo de vida controlam o comportamento dos eventos de ciclo de vida. Você pode definir a duração do tempo de fechamento do conjunto de atividades em horas.")
* [Suporte a vários trabalhos em um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRtMHrxGu0ohIzjG~V~p_g "Use a tabela Trabalhos para criar casos de evento de ciclo de vida em que você pode especificar a qual trabalho o caso pertence.")
* [Configurar a IU do construtor de eventos de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VhkvBAjgU7t3yfwyp4kyRA "Personalize a aparência do construtor de eventos de ciclo de vida. Você pode mudar as cores dos diferentes tipos de atividade, bem como mudar a cor e o tamanho das colunas do conjunto de atividades.")
* [Criar um caso de RH para um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zbq9jZdSD7iyPZ062TQEEQ "Crie um caso de evento de ciclo de vida. Um caso de evento de ciclo de vida é um caso de RH que é preenchido por um evento de ciclo de vida. Por exemplo, o serviço de RH para integração de recém-contratados é atendido pelo evento de ciclo de vida para integração de recém-contratados.")

