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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Configurações e impacto da privacidade do local

# Configurações e impacto da privacidade do local {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 11 min. de leitura

Defina a privacidade de local nas reservas e nos perfis de local de trabalho da sua organização. Implemente a privacidade em toda a organização ou somente em um edifício usando as configurações de privacidade do local Prestação de serviços no local de trabalho.

## Configurações de propriedade do sistema {#location-privacy-settings-and-impact__section_xmp_qnr_cwb}

Usando as propriedades do sistema Gestão de reservas do local de trabalho, você pode especificar suas preferências de privacidade de local em perfis e reservas de local de trabalho que pertencem à sua organização.  
Você pode definir a privacidade do local usando a seguinte navegação:

* TodosGestão de reservas do local de trabalhoAdministraçãoPropriedades
* Tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\]. Para acessar a tabela, insira sys_properties.list no filtro de navegação.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_y4h_3yr_gwb}  
As seguintes propriedades são fornecidas na aplicação para implementar a privacidade de local:

* sn_wsd_core.ENABLE_LOCATION_PRIVACY: permite que você defina a preferência de privacidade de local. Você pode aplicar a privacidade em perfis e reservas de local de trabalho. As seguintes opções são fornecidas:
  * Sem privacidade: selecione esta opção se não quiser definir nenhuma privacidade. A propriedade é definida como Sem privacidade por padrão.
  * Somente perfis de localde trabalho: selecione esta opção para definir a privacidade em perfis de local de trabalho.
  * Somente reservas: selecione esta opção para definir a privacidade nas reservas de local de trabalho.
  * Reservas e perfis de local de trabalho: selecione esta opção para definir a privacidade em perfis e reservas de local de trabalho.
  {#location-privacy-settings-and-impact__ul_lr4_fqr_cwb}
* sn_wsd_core.OVERRIDE_RESERVATION_PRIVACY: permite que você permita que os funcionários substituam a privacidade do local em uma reserva. A propriedade é definida como não por padrão.
* sn_wsd_core.PRIVACY_INFORM_EMPLOYEE: permite que você informe os funcionários quando a privacidade for aplicada em um perfil de local de trabalho ou em espaços reservados. A propriedade é definida como falsa por padrão.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_tm4_3py_gwb}

## Configurações do edifício {#location-privacy-settings-and-impact__section_ekt_msr_cwb}

Se necessário, você pode aplicar diferentes configurações de privacidade de local em um edifício. Ou seja, você pode definir a privacidade em perfis de local de trabalho ou reservas feitas nesse edifício. A configuração de privacidade no edifício não afetará outros locais da sua organização.

Quando você habilita a privacidade de local em um edifício, a privacidade é herdada pelos locais e perfis de local de trabalho nesse edifício. A configuração de privacidade do edifício é considerada em vez da configuração de privacidade feita no nível da organização usando as propriedades do sistema.  
Em um registro de edifício, especifique suas preferências de privacidade de local nos seguintes campos:

* Habilitar privacidade e preferência de local do funcionário: use este campo para definir sua preferência de privacidade de local para o edifício. As seguintes opções são fornecidas:
  * Nenhum: selecione esta opção se você não tiver nenhuma preferência de privacidade específica no edifício. Quando você define esta opção, a preferência de privacidade definida na Gestão de reservas do local de trabalho propriedade do sistema sn_wsd_core.ENABLE_LOCATION_PRIVACY é considerada. O campo é definido como Nenhum por padrão.
  * Sem privacidade: selecione esta opção se você não tiver nenhum requisito de privacidade.
  * Somente perfis de localde trabalho: selecione esta opção para definir a privacidade em perfis de local de trabalho.
  * Somente reservas: selecione esta opção para definir a privacidade nas reservas de local de trabalho.
  * Reservas e perfis de local de trabalho: selecione esta opção para definir a privacidade em perfis e reservas de local de trabalho.
  {#location-privacy-settings-and-impact__ul_ntr_wzr_cwb}
* Permitir que os funcionários substituam a privacidade do local nas reservas: use este campo para especificar se você deseja permitir que os funcionários substituam a privacidade do local enquanto reserva os espaços que pertencem a este edifício. O campo fornece as seguintes opções de substituição:
  * Nenhum: selecione esta opção se você não tiver nenhum requisito de privacidade específico. Quando você define esta opção, a preferência de substituição da privacidade do local definida na Gestão de reservas do local de trabalho propriedade do sistema sn_wsd_core.OVERRIDE_RESERVATION_PRIVACY é considerada. O campo é definido como Nenhum por padrão.
  * Sim: selecione esta opção se quiser permitir que os funcionários substituam a preferência de privacidade configurada para o local que desejam reservar.
  * Não: selecione esta opção se quiser restringir os funcionários de substituir a preferência de privacidade definida no local que eles desejam reservar.

  {#location-privacy-settings-and-impact__ul_czf_xds_cwb}Para especificar a privacidade em um edifício, consulte [Adicionar um edifício usando Workplace Space Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xTkV6onCs4S2~fVYkrEepQ "Crie um registro para cada edifício que faz parte da sua organização. Especifique a região, local e fuso horário ao qual o edifício pertence.").
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_nvp_npy_gwb}

## Configuração do perfil do local de trabalho {#location-privacy-settings-and-impact__section_vry_hfs_cwb}

Se necessário, defina a privacidade de local diretamente em um perfil de local de trabalho. Por padrão, é considerada a preferência de privacidade de local definida no edifício em que o perfil do local de trabalho está localizado. Caso o edifício não tenha nenhuma preferência de privacidade de local, a preferência definida na Gestão de reservas do local de trabalho propriedade do sistema sn_wsd_core.ENABLE_LOCATION_PRIVACY é considerada.
O campo Habilitar privacidade de local do funcionário fornece as seguintes opções:

* Nenhum: se você definir esta opção, a configuração de privacidade feita no edifício ao qual o perfil do local de trabalho está atribuído será considerada. O campo é definido como Nenhum por padrão.
* Sim: selecione esta opção se quiser definir a privacidade no perfil do local de trabalho.
* Não: selecione esta opção se você não quiser definir a privacidade no perfil do local de trabalho.

{#location-privacy-settings-and-impact__ul_cbw_shs_cwb}  
Para especificar a privacidade em um perfil de local de trabalho, consulte [Mapear espaços designados para perfis de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iJRCSDGqD59qyF9e7ShAxw "Mapeie espaços designados existentes para perfis de usuário de funcionário em Workplace Core. Este mapeamento é usado para alocar automaticamente espaços para funcionários para que eles não precisem selecionar um espaço manualmente ao solicitar uma reserva."). A privacidade do local é implementada da seguinte forma:

* Se você definir o campo como Sim, a privacidade será definida no perfil do local de trabalho.
* Se você definir o campo como Não, o perfil do local de trabalho não será definido como privado. Mesmo que o edifício no qual o perfil do local de trabalho está localizado tenha a privacidade habilitada, o perfil do local de trabalho permanecerá privado.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_y1b_khs_cwb}

## Configuração do módulo reservável {#location-privacy-settings-and-impact__section_jwk_k3s_cwb}

Além das configurações de privacidade de local que você faz nas propriedades do sistema ou em um edifício, a aplicação também permite que você faça uma configuração no módulo reservável. Você pode permitir que os funcionários definam os detalhes do espaço como privados e, ao mesmo tempo, reservar um espaço que pertence ao módulo reservável. Use a opção Permitir que os funcionários tornem os espaços privados para especificar sua preferência de local. Para obter mais informações, consulte [Configurar um módulo reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buKox9yzCMPIEuivLB4h9g "Crie um módulo reservável para adicionar um grupo de itens de local de trabalho reserváveis semelhantes. Esses itens de local de trabalho são exibidos em uma única categoria no Portal de reservas.").  
A substituição de privacidade de um espaço ao fazer uma reserva depende do seguinte:

* Se Permitir que os funcionários tornem os espaços privados estiver habilitado no módulo reservável e se a substituição da privacidade do local pelos funcionários estiver definida como Sim na configuração de substituição da privacidade, os funcionários poderão substituir a privacidade na reserva. A opção Tornar detalhes do espaço privados aparece para os funcionários ao fazer uma reserva.
* Se Permitir que os funcionários tornem os espaços privados estiver desativado no módulo reservável ou se a substituição da privacidade do local pelos funcionários estiver definida como Não na configuração de substituição da privacidade, os funcionários não poderão substituir a privacidade na reserva. A opção Tornar detalhes do espaço privados não aparece para os funcionários ao fazer uma reserva.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_kdj_q3y_gwb}

## Processamento da privacidade do local {#location-privacy-settings-and-impact__section_onm_k5y_gwb}

A privacidade do local é processada da seguinte forma:

* Sempre, a configuração de privacidade feita na propriedade do sistema Gestão de reservas do local de trabalho é considerada, exceto no caso de um perfil de edifício ou local de trabalho ter sua própria configuração de privacidade.
* Da mesma forma, a configuração de substituição de privacidade feita na propriedade do sistema Gestão de reservas do local de trabalho é considerada, exceto no caso de um perfil de edifício ou local de trabalho ter sua própria configuração de substituição de privacidade.
* Perfil do local de trabalho:
  * Se um perfil de local de trabalho tiver configuração de privacidade, isso será considerado.
  * Se um perfil de local de trabalho não tiver configuração de privacidade, a configuração de privacidade definida no edifício em que o perfil do local de trabalho está localizado será considerada. Se o edifício não tiver configuração de privacidade, a configuração de privacidade definida na propriedade do sistema Gestão de reservas do local de trabalho será considerada.
  {#location-privacy-settings-and-impact__ul_ant_y5y_gwb}
* Edifício:
  * Se um edifício tiver configuração de privacidade, essa configuração será considerada.
  * Se um edifício não tiver configuração de privacidade, a configuração de privacidade feita na propriedade do sistema Gestão de reservas do local de trabalho será considerada.
  {#location-privacy-settings-and-impact__ul_osv_lvy_gwb}
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_urt_n5y_gwb}

## Informações de privacidade {#location-privacy-settings-and-impact__section_psd_sfk_w1c}

Quando uma reserva for solicitada, para saber mais sobre a configuração relacionada à privacidade, abra a lista de reservas por meio de um dos seguintes:

* Workplace Core: navegar até TodosWorkplace CoreReservas de espaçoTodas as reservas.
* Gestão de reservas do local de trabalho: navegar até TodosGestão de reservas do local de trabalhoVisão geral de reservaTodas as reservas.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_jtc_ngk_w1c}

Na exibição de lista das reservas, você pode saber o seguinte:  
* Configuração de privacidade exibindo a coluna privada Detalhes do espaço da reserva. A coluna será exibida se a configuração de privacidade estiver definida como Verdadeira ou Falsa.
* Informações de privacidade, ou seja, a partir da qual a privacidade foi implementada, exibindo a coluna Informações de privacidade. A coluna fornece detalhes de como a privacidade foi definida para a reserva em detalhes.
{#location-privacy-settings-and-impact__ul_g5m_ygk_w1c}

## Impacto da privacidade do local {#location-privacy-settings-and-impact__section_jl1_zns_cwb}

Dependendo das preferências de privacidade de local, as seguintes áreas são afetadas.

Procurar próximo a uma pessoa
:   Com base na privacidade do local, os campos na seção Procurar próximo a uma pessoa no portal de reservas são influenciados da seguinte forma. Os seguintes cenários são explicados usando exemplos:

    * Se o perfil do local de trabalho do funcionário A ou se o espaço reservado do funcionário A for privado, quando outro funcionário - funcionário B pesquisar esse funcionário para reservar um espaço próximo, os detalhes relacionados ao espaço reservado não serão exibidos.
    * Se a reserva for feita pelo funcionário B para o funcionário A, ou se o funcionário B for convidado para a reserva, ou se a reserva for compartilhada com o funcionário B, somente os detalhes da reserva do espaço reservado do funcionário A serão exibidos nos resultados da pesquisa do funcionário B.
    {#location-privacy-settings-and-impact__ul_w24_3qs_cwb}

Exibição de cronograma
:   No Portal de reservas, se uma reserva for marcada como privada, a exibição Programação do espaço não mostrará detalhes relacionados ao funcionário se houver uma reserva para um determinado horário.

    Se uma reserva for feita pelo funcionário B para o funcionário A, ou se o funcionário B for convidado para a reserva, ou se a reserva for compartilhada com o funcionário B, somente os detalhes relacionados ao funcionário A serão exibidos na exibição de programação do funcionário B.

Diretório de local
:   Quando um funcionário usa o diretório de local Portal de serviços do local de trabalho para pesquisar um colega ou um espaço, dependendo da configuração de privacidade, acontece o seguinte:

    * Se o colega que um funcionário está pesquisando tiver o perfil do local de trabalho definido como privado, os detalhes do local não serão exibidos.
    * Se houver uma reserva privada em andamento do funcionário A em um espaço/espaço de mesa 123, em
      * Se o funcionário B pesquisar o funcionário A, o espaço reservado, espaço 123, não aparecerá na pesquisa. Um marcador privado é exibido no cartão de resultado da pesquisa.
      * Se o funcionário B pesquisar o espaço 123, os detalhes do funcionário A que reservou este espaço não serão exibidos nos resultados da pesquisa. Um marcador de perfil privado é exibido no cartão de resultado da pesquisa.
      {#location-privacy-settings-and-impact__ul_upj_jvy_cwb}
    * Se uma reserva for feita pelo funcionário B para o funcionário A, ou se o funcionário B for convidado para a reserva, ou se a reserva for compartilhada com o funcionário B, somente os detalhes relacionados ao funcionário serão exibidos no diretório de local do funcionário B.

    {#location-privacy-settings-and-impact__ul_zgp_cys_cwb}

Prestação de serviços no local de trabalho para celular
:   Se o perfil do local de trabalho do funcionário A estiver definido como privado ou tiver uma reserva privada em andamento, quando um funcionário B pesquisar o funcionário A ou tentar obter direções, os detalhes relacionados ao local do funcionário A não serão exibidos. Além disso, a opção Obter rotas não é exibida para o funcionário B.

    Se alguma reserva for feita pelo funcionário B para o funcionário A, ou se o funcionário B for convidado para uma reserva feita pelo funcionário A, ou se a reserva do funcionário A for compartilhada com o funcionário B, somente os detalhes relacionados ao funcionário serão exibidos para o funcionário B. A opção Obter direções é exibida para o funcionário B.

Widget de reserva rápida
:   Se Habilitar privacidade e preferência de local do funcionário estiver definido como Somente reservas ou Reservas e perfil do local de trabalho na configuração de privacidade, o espaço sugerido como melhor correspondência terá a privacidade habilitada por padrão.

    A opção Marcar detalhes do espaço como privados será exibida somente se os funcionários tiverem permissão para substituir sua preferência de privacidade para o espaço. Se um funcionário pode ou não substituir a privacidade, depende da configuração de privacidade do local.

Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
:   No add-in, a privacidade dos espaços exibidos nos resultados da pesquisa depende da configuração de privacidade. A opção Marcar todos os detalhes do espaço como privados será exibida somente se os funcionários tiverem permissão para substituir sua preferência de privacidade para o espaço selecionado. Se um funcionário pode ou não substituir a privacidade, depende da configuração de privacidade do local.

Sincronização do calendário do local de trabalho
:   Se uma reserva for feita usando a configuração de sincronização reservável, a privacidade será implementada na reserva com base na configuração de privacidade feita no edifício ao qual o espaço pertence.
**Conceitos relacionados**   

* [Gestão de reservas do local de trabalho - Descrições do campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4CY~ndNIHm~RYcgQzbNzxA "Encontre as descrições de campo dos formulários usados na aplicação Gestão de reservas do local de trabalho.")
* [Lógica de derivação de módulo reservável para detalhes do espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2BSuiBLPp3r7oqQHhRTyUA "Ao selecionar um módulo reservável na página de detalhes do espaço, o sistema identifica o módulo reservável com base na lógica de derivação.")  
**Referência relacionada**   

* [Componentes instalados com Gestão de reservas do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IRp89S81NQjjA~3vkL6JJg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Gestão de reservas do local de trabalho, incluindo tabelas, funções de usuário e regras de negócio.")
* [Propriedades instaladas com o Gestão de reservas do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hBsgIK1NXeAu0lS74z1KJA "Propriedades disponíveis com Gestão de reservas do local de trabalho.")
* [Cálculo de proximidade ao navegar próximo a uma pessoa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8RaRy7kSHIWY5gtLN0uhPA "Quando um funcionário pesquisa um espaço próximo a uma pessoa usando a opção Procurar próximo a uma pessoa, os locais de trabalho são exibidos com base na maior proximidade.")
* [Notificações por push de dispositivos móveis para reservas de local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NZlSG74oZtemkN6YQPV8LQ "Como administrador do local de trabalho, você pode configurar as notificações por push que deseja enviar a um funcionário em seus dispositivos móveis para alertá-lo sobre eventos importantes e permitir que ele execute uma ação.")
* [Produtor de registro de detalhes adicionais - Tipos e limitações de variáveis de mapeamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ESBzyjlJJTvTyB0FL~5eeA "Quando você cria um produtor de registro para configurar detalhes adicionais em um formulário de reserva, os tipos de variáveis e o tipo de coluna devem ser definidos de forma diferente. Em caso de reservas, o produtor de registro oferece suporte a apenas algumas políticas de IU e client scripts.")