Cancelar uma solicitação jurídica

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Cancele uma solicitação de contrato jurídico se ela não for mais necessária.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    O cancelamento de uma solicitação de contrato jurídico depois que ela foi enviada para assinatura interrompe o processo em seu estado atual.

    Função necessária: sn_lg_ops.legal_user e sn_cm_core.contract_user, sn_lg_cnt.contract_fulfiller

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Solicitação jurídica > Portal de serviços jurídicos.
    2. Abra a solicitação jurídica enviada na opção Minhas solicitações no menu do cabeçalho.
    3. Na página Tíquete padrão, no menu Ações, selecione Cancelar solicitação.
    4. Na caixa de diálogo, insira comentários para explicar por que a solicitação foi cancelada.
    5. Selecione Confirmar cancelamento.

    Resultado

    • A solicitação é cancelada e os fluxos ativos associados são encerrados. Os comentários de cancelamento aparecem na guia Atividade da solicitação.
    • O status do contrato muda para contrato cancelado.
    • A assinatura do documento enviada aos signatários é cancelada para bloquear novas assinaturas. Os signatários recebem uma notificação por e-mail de que a solicitação jurídica foi cancelada.