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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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# Configurar Bate-papo do agente para Prestação de serviços de RH Espaço do agente

# Configurar Bate-papo do agente para Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use Bate-papo do agente Configurações para configurar Bate-papo do agente para Prestação de serviços de RH Espaço do agente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin  
Nota:  
Certifique-se de ter ativado o plug-in Bate-papo do agente \[com.glide.interaction.awa\] antes de usar este recurso. Para obter mais informações sobre como configurar o bate-papo, consulte [Configuração do Bate-papo do agente](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ac-configure-agent-chat&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TodosInterfaces conversacionaisConfiguraçõesBate-papo do agente.
2. Na seção Experiência do agente, selecione Configurações do Suporte do Connect.
3. No campo IU do executante de RH, mude para Espaço do agente.
4. Selecionar Salvar ou Atualizar.

