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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Envio de notificações para funcionários usando Microsoft Teams

# Envio de notificações para funcionários usando Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Integre Microsoft Teams ao Central do funcionário para permitir que os gerentes de conteúdo enviem notificações aos funcionários por meio de Microsoft Teams.

Envie mensagens em Microsoft Teams para orientar a ação do funcionário, como ler um artigo, assistir a um vídeo ou executar uma tarefa.

O Central do funcionário contém dois recursos que os gerentes de conteúdo podem usar para enviar comunicações aos funcionários:

Como criar comunicações de funcionário com o Publicação de conteúdo
:   Publicação de conteúdo fornece um fluxo de trabalho para criar e publicar comunicações de funcionários.

Experiências de conteúdo
:   Experiências de conteúdo fornece uma configuração de publicação robusta que controla a disponibilidade, a duração e o público do conteúdo.

## Integração do Microsoft Teams com o Central do funcionário {#using-campaigns-ms-teams-mt__section_i1b_v43_h1c}

Você deve ter os seguintes plug-ins instalados em seu ambiente:

* Central do funcionário - Pro \[com.snc.employee_center_pro\]
* IT Service Management for Microsoft 365 \[sn_now_teams_it\]
* Glide Virtual Agent \[com.glide.cs.chatbot\]
* Prestação de serviços de RH para Microsoft 365 \[sn_now_teams_hr\]
* Conversational Integration with Microsoft Teams \[sn_va_teams\]
* Publicação de conteúdo \[sn_cd\]
* Experiências de conteúdo \[sn_ca\]
{#using-campaigns-ms-teams-mt__ul_zkq_g44_gtb}

## Configuração de uma notificação Microsoft Teams {#using-campaigns-ms-teams-mt__section_rdp_xv3_h1c}

1. [Criar conteúdo de notificação para Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h4be77uDzKnXGIMUBoAE_w "Crie notificações para enviar mensagens diretamente aos seus funcionários por meio de campanhas em Microsoft Teams.")
2. (Opcional) [Traduzir o conteúdo da notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9TZApj2YPsMBrJXr1k5k6g "ServiceNow para Microsoft Teams oferece suporte à localização para ServiceNow idiomas compatíveis em campanhas.")
3. Publicar o conteúdo:
   * Uso Publicação de conteúdoConteúdo da Programação para disponibilizar o conteúdo para os funcionários: [Programar entrega de Microsoft Teams conteúdo de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/89V40hKyL4vmr4LCwJRDOw#schedule-delivery-content-mt "Programe a publicação de notificações em Microsoft Teams canais.")
   * Para incluir o conteúdo em uma campanha multicanal e com vários estágios, use Experiências de conteúdoConstrutor de experiências de conteúdo: [Criar Microsoft Teams conteúdo de notificação com o Construtor de experiência de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KR4U9YGf9AegxyZHcF5sIA#create-notification-content-exp-builder-mt "Crie ou coloque conteúdo de notificação em um pacote ou fase para uma campanha Microsoft Teams usando o Construtor de experiência de conteúdo.")
   {#using-campaigns-ms-teams-mt__ul_mwg_d1k_h1c}
{#using-campaigns-ms-teams-mt__ol_q3y_sw3_h1c}
* **[Enviar notificações automáticas de campanha no Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/04teZ8bJ~F2V1W0XylCmhQ)**   
  Envie notificações de campanha automaticamente em Microsoft Teams para melhorar a colaboração e a comunicação eficiente.
* **[Criar uma campanha Microsoft Teams com a publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ivB9fxsk7hIgFlUf47HWpQ)**   
  Crie e distribua as Microsoft Teams campanhas usando a publicação de conteúdo direto se você tiver a função de administrador.
* **[Criar Microsoft Teams campanhas com o Construtor de experiência de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tcv3acZtrCZOYlTbo8~RuQ)**   
  Se você tiver a função de administrador, poderá criar campanhas usando o Construtor de experiência de conteúdo para distribuir conteúdo para os funcionários.