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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Aprimorar critérios de pesquisa

# Aprimorar critérios de pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Restrinja os critérios de pesquisa especificando a coluna na qual você deseja que os usuários sejam pesquisados. Quando um agente de RH pesquisar um usuário ao criar um caso, forneça resultados de pesquisa mais precisos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até Administração de RHConfiguração de criação de caso.
2. Habilite a opção Forçar pesquisa parcial.
3. Em nome da tabela de prioridade, selecione uma tabela.
4. Na coluna de prioridade, selecione uma coluna na qual você deseja aplicar a pesquisa primeiro.  
   Por exemplo, suponha que você tenha selecionado o sobrenome na coluna de prioridade. Quando um agente de RH pesquisa um funcionário, a pesquisa é realizada primeiro no sobrenome e, em seguida, nas outras colunas.