--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Verificar o código QR para reservar um espaço # Verificar o código QR para reservar um espaço {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Verifique o código QR de um local de trabalho e reserve rapidamente um espaço usando o Aplicativo Now Mobile. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_wsd_core.workplace_user ## Procedimento 1. Faça login no app ServiceNow® mobile. A página inicial do Mobile é exibida. 2. Você também pode selecionar um espaço em Meus favoritos e reservar um espaço. ![Página inicial do aplicativo para celular mostrando Meus favoritos.]() 3. Selecione um espaço. ![Espaço selecionado mostrando as opções Ver minha reserva e botão Reservar.]() 4. Toque em Ver minhas reservas para ver suas reservas existentes para um espaço selecionado. Selecione um espaço na lista de espaços para exibir a tela Informações de reserva. Para obter mais informações sobre a tela Informações de reserva, consulte [Fazer uma reserva usando o Aplicativo Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9jvUWPZJ2YBKb5nEgRpUZg "Reserve um local de trabalho de qualquer lugar e a qualquer momento usando o Aplicativo Now Mobile."). 5. Toque em Reservire para reservar um local para um espaço selecionado. 6. A tela de detalhes do espaço é exibida com a opção de reserva rápida por um dia. 7. Execute as seguintes ações: 1. Reservar intervalo de tempo disponível: selecione um intervalo de tempo para sua reserva. * A sugestão de intervalos de tempo de reserva disponíveis é déreproduzido em blocos horizontais com uma barra de rolagem. * Para exibir os intervalos de tempo em uma lista vertical, selecione Exibir tudo. A duração do intervalo de tempo depende dos valores Duração máximae Duração mínima configurados pelo administrador na configuração do Módulo reservável. Para obter mais informações, consulte [Configurar um módulo reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buKox9yzCMPIEuivLB4h9g "Crie um módulo reservável para adicionar um grupo de itens de local de trabalho reserváveis semelhantes. Esses itens de local de trabalho são exibidos em uma única categoria no Portal de reservas."). A hora exibida no intervalo de tempo considera as propriedades Hora de início do dia útil (sn_wsd_rsv.day_start) e Hora de término do dia útil (sn_wsd_rsv.day_end) definidas pelo administrador. Se o horário comercial for das 9h às 17h, todos os slots de reserva disponíveis entre 9h e 17h serão divididos em intervalos de 2 horas (com base nos valores que você forneceu para Duração máxima e mínima). No entanto, se houver reservas existentes, elas não serão exibidas. Somente os intervalos de tempo disponíveis para uma reserva são exibidos. Se o slot disponível para uma reserva for das 9h às 12h e a duração máxima de uma reunião for duas horas, então 9--11 será o primeiro intervalo de tempo e 11--12 será o próximo intervalo de tempo. Por exemplo, se a Duração máxima for duas horas e a Duração mínima for 30 minutos. Os horários do escritório são das 9h às 17h e um espaço (Edifício A, Piso 3, Sala de reuniões 1) tem duas reservas existentes. A primeira reserva é das 9h às 13h45 e a outra reserva é das 14h às 15h. Em seguida, das 15h às 17h pode ser o próximo intervalo de tempo. {#scan-qr-code__ul_jzp_xgy_rzb} Nota: A reserva de código QR não é compatível com a reserva de dia inteiro. A reserva de vários dias e recorrente também não é compatível com reservas de código QR. 2. Verificar disponibilidade: selecione manualmente uma data e hora de início e uma data e hora de término para sua reserva. Se você tentar selecionar uma data passada ou selecionar datas futuras, a hora será redefinida para a data atual. As durações de tempo podem ser alteradas. 3. A exibição Programação mostra o intervalo de tempo em barras verticais. Selecione o ícone ) para avançar ou selecione o ícone ( ) para voltar e verificar a disponibilidade do intervalo de tempo de reserva por um dia. O intervalo de tempo selecionado (Etapa 9a) é realçado em verde na exibição programada. As reservas existentes e os intervalos de tempo indisponíveis mostram blocos sombreados. As linhas verticais indicam uma duração de 1 hora, enquanto as linhas pontilhadas indicam uma duração de 30 minutos. 4. Se o intervalo de tempo selecionado não estiver disponível ou se o espaço selecionado não estiver disponível, uma mensagem de validação será mostrada. Os usuários podem usar a opção Espaços próximos para verificar se há espaços disponíveis ou verificar o próximo intervalo de tempo disponível. A seçãoEspaços próximos mostra a lista de espaços próximos ao espaço verificado e disponíveis para reserva. 5. Selecione Exibir detalhes para ver os detalhes do espaço. {#scan-qr-code__ol_ayz_xtn_rzb} 8. Toque em Reservar para fazer sua reserva. Faça check-in da sua reserva até a hora de início e faça check-out da reserva após o término. Abra sua reserva para fazer check-in diretamente usando a opção Minhas reservas na página inicial. 9. Revise os detalhes do resumo da reserva. 10. Toque em Check-in para fazer check-in da sua reserva. Para obter mais informações, consulte [Fazer check-in ou check-out de uma reserva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Ck_ko~yG8BHJdndsmshRA "Fazer check-in de uma reserva futura ou fazer check-out de uma reserva final usando o Aplicativo Now Mobile."). 11. Selecione as opções suspensas Ações para: * Mudar detalhes da reserva * Cancelar reserva * Compartilhar reserva {#scan-qr-code__ul_gq5_4vn_rzb} 12. **Opcional:** Para enviar uma consulta geral ou gerar uma solicitação de reclamação, selecione Enviar uma solicitação. Nota: Esta opção aparecerá somente se o plug-in Gestão de casos do local de trabalho estiver instalado. 1. Na seção Em que podemos ajudá-lo? campo, insira os detalhes da consulta. 2. Toque em Enviar. Um caso é enviado para a consulta. 3. Depois de revisar os detalhes da consulta, toque em Fechar. {#scan-qr-code__substeps_g4b_stm_prb} 13. Para exibir e alterar os detalhes da reserva, selecione Ver minha reserva. Esta opção aparecerá somente se você tiver uma reserva neste espaço. 1. Selecione o ícone de mais opções. ( ![Ícone de mais opções em um dispositivo Android.]()) A disponibilidade do ícone depende do tipo de dispositivo que você está usando. 2. Para editar a reserva, toque em Editar reserva. {#scan-qr-code__substeps_obz_hkn_prb} **Tópico anterior:** [Compartilhe os detalhes da sua reserva com outros usuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/12CD0uLEKbl_h9qBl7QBew "Compartilhe os detalhes da sua reserva com um colega. Uma notificação por e-mail é enviada ao colega com os detalhes. O colega também pode fazer uma reserva perto do seu local de trabalho.") **Próximo tópico:** [Obter direções para um local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xEy_nniwl0ZvBduL6PCVWQ "Exiba as rotas de um local de trabalho para outro usando o Prestação de serviços no local de trabalho para celular.")