Criar uma reserva
Reserve um item do local de trabalho, como uma sala, para uma reserva única, de vários dias ou recorrente.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode reservar um item para si mesmo ou em nome de outra pessoa. Antes de reservar uma sala ou mesa, você também pode verificar a disponibilidade do item selecionado usando a exibição Programação. Revise os serviços padrão disponíveis com o item. Para obter mais informações, consulte Serviços padrão.
- Se uma caixa de seleção de centro de custos ou departamento estiver habilitada, somente os espaços e mesas que tiverem o mesmo centro de custos ou departamento que o local do perfil do usuário serão exibidos.
- Somente espaços e mesas atribuídos como flexíveis ou nenhum são exibidos. Os resultados da pesquisa não exibem espaços e mesas permanentes.
- Navegar até . Você também pode selecionar esta opção para fazer uma reserva na lista suspensa Reserva disponível na área superior direita da página inicial.
Outra maneira de fazer reserva é por meio do ícone de bate-papo. Na área inferior direita da página inicial, selecione o ícone de bate-papo (ícone de bate-
). Para fazer uma reserva, digite sua pergunta ou selecione Mostrar tudo para selecionar na lista de opções disponíveis.
Procedimento
Resultado
- Exiba e acompanhe o andamento do status da sua reserva usando a página Minhas reservas.
- Confirmado: estado para indicar que a reserva do edifício selecionado está confirmada. Nota:O estado Novo espaço indica que um novo espaço foi atribuído devido a uma reserva em conflito.
- Em conflito: estado para indicar que a aplicação não foi capaz de resolver a reserva recorrente. Os funcionários devem encontrar manualmente um espaço, data e hora alternativos. Use o campo Ações na página Resumo da reserva para Alterar a ocorrência de reserva, Cancelar ocorrência. Cancelar sérieou Compartilhar reserva.
Uma notificação por e-mail também é enviada com os detalhes da sua reserva e a reserva é atualizada com as mudanças.
Nota:Quando uma reserva recorrente conflitante é resolvida automaticamente com o recurso de resolução automática, seu status na coluna Subtipo de reserva é mostrado como Exceção na tabela Reservas do local de trabalho.Para obter mais informações, consulte .
O que Fazer Depois
- Para compartilhar os detalhes da reserva com outras pessoas, execute as seguintes ações:
- Na página Resumo da reserva, selecione .
- No campo Enviar detalhes da reserva para, selecione os usuários com os quais você deseja compartilhar a reserva.
- Em Incluir uma anotação, insira uma anotação, se necessário.
- Clique em Enviar
Os detalhes da reserva são compartilhados depois que o estado da reserva é Confirmado. Se você editar os detalhes da reserva após o compartilhamento, a aplicação perguntará se você deseja enviar uma atualização por e-mail aos usuários com os quais você compartilhou os detalhes da reserva anteriormente.
- Para editar ou cancelar suas reservas, consulte Compartilhar, modificar ou cancelar uma reserva.
- Para baixar um iCalendar, consulte Baixar um iCalendar para uma reserva.
- Para exibir, adicionar ou remover convidados da reserva, faça o seguinte:
- Na página Resumo da reserva, selecione a guia Convidados.
Os detalhes do convidado, como nome, e-mail, local atribuído e estados de aceitação do convite, são exibidos.
- Se você selecionou vários itens do local de trabalho e deseja reatribuir os convidados a um local diferente, faça o seguinte:
- Marque a caixa de seleção ao lado do convidado.
- Selecionar .
Você também pode selecionar o ícone Ações ( ícone
) ao lado dos detalhes do convidado.
- No campo Atribuição de novo local, selecione o local para onde você deseja mover o convidado.
- Clique em Enviar atualização.
- Adicione ou remova um convidado.
- Na página Resumo da reserva, selecione .
- Na página Detalhes da reserva, vá para a seção Adicionar convidados a esta reserva.
- Adicione um convidado selecionando o nome dele na lista de pesquisa.
- Remova um convidado clicando no ícone de remoção (
de remoção) ao lado do nome do convidado.
- Clique na guia Atualizar detalhes da reserva.
Os convidados e visitantes recebem notificações por e-mail sobre as seguintes ações:- Quando uma reserva for criada, eles receberão uma notificação por e-mail de que foram convidados para a reserva.
- Quando uma reserva é cancelada ou atualizada.
- Quando um convidado ou visitante for removido da reserva, ele receberá uma notificação por e-mail de que o convite foi cancelado para ele.
- Quando uma reserva é compartilhada com outras pessoas.
- Na página Resumo da reserva, selecione a guia Convidados.
- Para remover um local da lista de favoritos, desmarque o ícone de favorito nos detalhes do local.
- No Portal de reservas, você pode exibir e executar as seguintes ações depois de definir um local como favorito:
- Depois de executar a operação de pesquisa, você pode classificar os itens do local de trabalho para exibir seus locais favoritos primeiro usando a opção de classificação Meus favoritos primeiro. Por padrão, se você tiver locais favoritos, a opção de classificação padrão será definida como Meus favoritos primeiro.
Os itens do local de trabalho são classificados e todos os seus locais favoritos são exibidos primeiro em ordem alfabética, seguidos pelos outros itens do local de trabalho que correspondem aos critérios de pesquisa.
- Se você estiver procurando um local de trabalho próximo a uma pessoa, poderá classificar os itens do local de trabalho para exibir seus locais favoritos usando a opção de classificação Meus favoritos primeiro.
Os locais favoritos são exibidos com base na proximidade mais próxima do local da pessoa.
- Depois de executar a operação de pesquisa, você pode classificar os itens do local de trabalho para exibir seus locais favoritos primeiro usando a opção de classificação Meus favoritos primeiro. Por padrão, se você tiver locais favoritos, a opção de classificação padrão será definida como Meus favoritos primeiro.
- No widget Portal de serviços do local de trabalho de reserva rápida, depois de especificar os critérios de pesquisa, o local mais adequado é exibido com base no seu local favorito.
- Se houver algum local favorito que melhor corresponda aos critérios de pesquisa, o widget de Reserva rápida exibirá esse local como a melhor correspondência.
- Você também pode definir um local de trabalho que melhor corresponda como favorito diretamente no widget de Reserva rápida.
- Se você quiser reservar um espaço usando uma reserva compartilhada, depois de clicar em Reservar um espaço para mim, a aplicação reservará automaticamente um dos seus locais favoritos que tenha a maior proximidade com o espaço reservado nos detalhes da reserva compartilhada.
Na página Detalhes da reserva Detalhes da reserva, selecione Mudar data, hora ou local para atualizar uma reserva.
Na página Atualizar reserva da sala de reunião, modifique a Data e hora de início e a Data e hora de término. Para obter mais informações sobre como modificar uma reserva, consulte Compartilhar, modificar ou cancelar uma reserva. Se o item não exigir nenhuma aprovação, o item do local de trabalho selecionado será reservado. Os detalhes da reserva são exibidos na página Resumo da reserva. O estado da solicitação é atualizado para Confirmado.
Se você solicitou uma reserva para um item que requer aprovação, sua solicitação será enviada ao aprovador. O estado da solicitação é atualizado para Aguardando aprovação.
Se as notificações por push estiverem habilitadas em sua organização e você tiver a aplicação Prestação de serviços no local de trabalho para celular, você receberá notificações para sua reserva em seu dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre notificações por push relacionadas a reservas, consulte Notificações por push de dispositivos móveis para reservas de local de trabalho.