--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Gerenciar anexos de uma solicitação jurídica # Gerenciar anexos de uma solicitação jurídica {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Carregue a documentação de suporte, como documentos, cópias de e-mail, imagens ou qualquer outro arquivo em uma solicitação jurídica enquanto você estiver trabalhando nela. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Você também pode usar esses artefatos como material de referência para resolver solicitações semelhantes no futuro. Se a [opção de armazenamento externo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mHf340ni~R_vCdg7rkTplg "Adicione um formulário de admissão a uma área de prática para associá-lo a um produtor de registro e defina regras de atribuição e acordos de nível de serviço.") estiver habilitada, você poderá gerenciar o acesso ao documento para que os usuários vejam esses anexos. Para obter mais informações, consulte [Acesso a documentos em uma solicitação jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mb0BnuWP3M6WYrPrwYPFkA#document-access-legal-request "Os documentos anexados a solicitações jurídicas são carregados no sistema de armazenamento externo configurado quando a opção de armazenamento externo está habilitada no formulário de admissão de solicitação jurídica. O acesso desses documentos a várias personas é controlado em tempo real, por meio de um trabalho agendado ou sob demanda."). ## Procedimento 1. Navegar até TodosSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica. 2. Clique no ícone de lista ( ícone de ![lista]()). 3. Na guia Listas, abra uma solicitação jurídica selecionando uma opção em Solicitações jurídicas. | Opção | Etapas | | Como atribuído | 1. Selecione a opção Atribuído a mim. 2. Selecione uma solicitação para trabalhar. 3. Se a solicitação foi atribuída recentemente a você, selecione Iniciar trabalho para começar a trabalhar na solicitação. O estado da solicitação jurídica é Trabalho em andamento e o documento é Revisão jurídica. {#manage-attachments-legal-request__p_yj2_nfg_h1c} {#manage-attachments-legal-request__ol_lt5_lb3_gtb} | | Como colaborador | 1. Selecione a opção Colaborações. 2. Selecione uma solicitação para trabalhar. {#manage-attachments-legal-request__ol_y1q_vb3_gtb} | |-|-| {#manage-attachments-legal-request__choicetable_jhj_kb3_gtb} 4. **Opcional:** Gerencie documentos na solicitação jurídica. | Opção | Etapas | | Como usar o ícone de anexo | O ícone de anexo Ícone ![de anexo.]() aparece na barra lateral de Assistência de advogado quando a opção de armazenamento externo não está habilitada.{#manage-attachments-legal-request__p_bk2_nfg_h1c} 1. Na barra lateral de Assistência de advogado, selecione o ícone de anexo. 2. No painel Anexos, adicione, renomeie ou remova anexos. * Para carregar um documento, selecione o botão Procurar ou o ícone ![Adicionar anexo ( Ícone Adicionar anexo.]()) e selecione um arquivo. Nota: O botão Procurar está disponível quando a solicitação jurídica não tem anexos, caso contrário, o ícone ![Adicionar anexo Ícone Adicionar anexo.]() está disponível. * Para renomear um arquivo anexado, selecione o ícone de ações ( ![ícone Ações]()), selecione Renomear e atualize o nome do arquivo. * Para excluir um arquivo anexado, selecione o ícone de ações e selecione Remover. * Para baixar um arquivo anexado, selecione o ícone de ações e selecione Baixar. {#manage-attachments-legal-request__ul_upv_3f2_f5b} {#manage-attachments-legal-request__ol_tpv_3f2_f5b} | | Como usar a guia Documentos | A guia Documentos aparece quando a opção de armazenamento externo está habilitada.{#manage-attachments-legal-request__p_ek2_nfg_h1c} * Carregar um novo documento. 1. Na guia Documentos, selecione Anexar e selecione um arquivo. 2. No formulário Novo documento, selecione Anexar link de arquivo e selecione um arquivo. 3. Selecione Salvar. {#manage-attachments-legal-request__ol_zpv_3f2_f5b}Na guia Documentos, um link para o documento é listado na coluna URL externa da lista de documentos. * Remova um arquivo anexado. 1. Na guia Documentos, selecione um documento na lista que você deseja excluir. 2. Selecione Excluir. {#manage-attachments-legal-request__ol_aqv_3f2_f5b}O acesso a esses documentos para vários usuários é controlado de várias maneiras. Para obter mais informações sobre como gerenciar o acesso a documentos, consulte [Acesso a documentos em uma solicitação jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mb0BnuWP3M6WYrPrwYPFkA#document-access-legal-request "Os documentos anexados a solicitações jurídicas são carregados no sistema de armazenamento externo configurado quando a opção de armazenamento externo está habilitada no formulário de admissão de solicitação jurídica. O acesso desses documentos a várias personas é controlado em tempo real, por meio de um trabalho agendado ou sob demanda."). {#manage-attachments-legal-request__ul_ypv_3f2_f5b} | |-|-| {#manage-attachments-legal-request__choicetable_rpv_3f2_f5b} * **[Acesso a documentos em uma solicitação jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mb0BnuWP3M6WYrPrwYPFkA#document-access-legal-request)** Os documentos anexados a solicitações jurídicas são carregados no sistema de armazenamento externo configurado quando a opção de armazenamento externo está habilitada no formulário de admissão de solicitação jurídica. O acesso desses documentos a várias personas é controlado em tempo real, por meio de um trabalho agendado ou sob demanda.