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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Verificar privilégios de acesso de chamador restrito (RCA) da aplicação

# Verificar privilégios de acesso de chamador restrito (RCA) da aplicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Verifique se não há entradas duplicadas nos registros de acesso restrito de chamador (RCA) antes de carregar um conjunto de dados RCA para corrigir os problemas de configuração.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosAplicações do sistemaPrivilégios de acesso de solicitante restrito à aplicação.
2. Na pesquisa de escopo de origem, insira: <kbd class="ph userinput">ServiceNow for Microsoft Teams</kbd>.
3. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna Escopo de origem e selecione Agrupar por escopo de origem.
4. Expanda a ServiceNow para escopos de origem do Microsoft Teamse Serviços de colaboração.
5. Exclua todas as entradas nos escopos de origem ServiceNow for Microsoft Teamse Collaboration Services.