Preencher automaticamente as informações do e-mail para a solicitação jurídica

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Mapeie o endereço de e-mail do remetente e o campo de assunto de um e-mail para campos de solicitação jurídica para preencher automaticamente as informações de um e-mail em uma solicitação jurídica.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_ops.legal_config

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A inclusão de script OutlookMappingConfig está disponível no sistema de base. Ele oferece suporte ao mapeamento das seguintes variáveis do e-mail.
    • subject - assunto do e-mail.
    • fromEmail — Endereço de e-mail do remetente.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Inclusões de script.
    2. Selecione OutlookMappingConfig.
    3. No campo Script, especifique os mapeamentos.
      Variáveis de e-mailVariáveis da solicitação jurídica
      assunto

      Especifique a variável de solicitação jurídica que você deseja usar para armazenar a linha de assunto do e-mail.

      Exemplo: se você quiser copiar o assunto do e-mail para a descrição resumida da solicitação jurídica, mapeie o assunto com short_description incluindo o código a seguir.
      short_description: "subject"
      deE-mail

      Especifique a variável de solicitação jurídica que você deseja usar para armazenar o endereço de e-mail do remetente.

      Exemplo: se você quiser copiar o endereço de e-mail do remetente para o solicitado da solicitação jurídica, mapeie fromEmail com request_for incluindo o código a seguir.
      requested_for: "fromEmail"