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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Definir turnos para o seu local de trabalho

# Definir turnos para o seu local de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Defina turnos em Workplace Core com cronogramas específicos para que você possa designar áreas ou local de trabalho e atribuir funcionários para cada turno.

## Antes de Iniciar

* [Como fornecer os dados do seu local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOH232WVwcprrt7~dxs31g "Na aplicação Workplace Core, forneça dados relacionados aos locais de trabalho para que você possa atribuir turnos a funcionários com eficiência e designar espaços para esses turnos.").
* Certifique-se de ter as seguintes informações:
  * Programações de turno apropriadas
  * Dados dos funcionários que trabalhariam no escritório neste turno
  * Dados dos locais de trabalho a serem disponibilizados para este turno
  {#create-shifts__ul_tpp_qgz_wlb}

{#create-shifts__ul_lwp_rcg_qlb}  
Importante:  
A partir da Workplace Core (sn_wsd_core) versão 2.1, todas as atualizações e novos recursos estão disponíveis somente no Portal de serviços do local de trabalho. Os serviços de local de trabalho fornecidos por ServiceNow® são removidos de Portal de serviços em Workplace Core (sn_wsd_core) a partir da versão 2.1. Para configurar o catálogo de serviços do Workplace no Portal de serviços, consulte [Configuração de um catálogo no Portal de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=associate-portal-catalog&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

Função necessária: sn_wsd_core.workplace_manager{#create-shifts__p_y1c_nfg_h1c}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os gerentes do local de trabalho podem reservar posteriormente locais de trabalho para funcionários de acordo com os turnos atribuídos a eles.{#create-shifts__p_z1c_nfg_h1c}

Se sua organização não organiza o trabalho em turnos, você pode usar a programação de turnos geral que está disponível com o aplicativo por padrão.{#create-shifts__p_abc_nfg_h1c}

Você também pode acessar o formulário Turno navegando até Gestão de segurança do local de trabalhoGestão de turnosCriar novo(a).{#create-shifts__p_bbc_nfg_h1c}

## Procedimento

1. Navegar até Portal de serviços do local de trabalhoPágina inicial do Portal de serviços do local de trabalho.  
   Nota:  
   Você também pode gerar uma solicitação do Central do funcionário. Na página inicial, navegue até Local de trabalhoPesquisar todos os locais de trabalho e selecione o serviço de local de trabalho.
2. Abra a categoria Segurança do site.
   1. Selecione Catálogo.
   2. Selecione Procurar por categorias.
   3. No Catálogo de serviços de local de trabalho, selecione Segurança do local.  
      Nota:  
      Se houver vários catálogos configurados no portal, vá para a lista Catálogos e selecione Catálogo de serviços do local de trabalhoSegurança do local.
   {#create-shifts__substeps_ig2_wc2_knb}
3. Selecione Adicionar um turno.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-shifts__table_w1q_c5b_qlb__entry__2}{#create-shifts__p_ebc_nfg_h1c}{#create-shifts__p_hbc_nfg_h1c}{#create-shifts__p_ibc_nfg_h1c}{#create-shifts__p_jbc_nfg_h1c}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do turno, por exemplo, Turno da manhã. |
   | Programação | Programar para o turno. Para uma programação de turno geral, selecione Turno geral.{#create-shifts__p_gbc_nfg_h1c} Para obter mais informações sobre como criar uma programação de turno, consulte [Definir uma programação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_DefineASchedule&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). |
   | Responsável | Proprietário do turno que monitora as atividades durante este turno. |
   | Estado | Status do turno. Escolha um dos seguintes valores: * Rascunho: indica que os detalhes do turno estão incompletos. * Pronto: indica que o turno está pronto para atribuições. * Cancelado: indica que o turno foi cancelado. {#create-shifts__ul_eyy_g5b_qlb} |
   | Iniciar | Data a partir da qual este turno está ativo. |
   | Término | Data até a qual o turno está ativo. |
   | Região | Região do local de trabalho. |
   | Site | Localização do campus do escritório. |
   | Campus | Nome do campus no qual o edifício de escritórios está presente. |
   | Edifício | Nome do edifício onde o piso de escritórios está localizado. |
   | Piso | Nome ou número do andar onde a área está localizada. |
   | Área | Área que está ativa para operação e uso durante este turno. |
   | Usuários | Funcionários atribuídos a este turno. Este campo aparece somente em Portal de serviços do local de trabalho. |
   | Locais | Locais de trabalho disponíveis para reserva durante este turno. Este campo aparece somente em Portal de serviços do local de trabalho. |
   [Tabela 1. Formulário de turno]

   {#create-shifts__table_w1q_c5b_qlb}  
   Nota:  
   * Se este turno for aplicável a todos os edifícios de escritórios do seu campus, você poderá deixar os campos Prédio, Andare Área em branco. O turno e sua programação serão aplicados automaticamente a todos os registros de edifícios, andares e áreas associados a este campus.
   * Quando um funcionário solicita uma reserva com turnos, somente os turnos que estão ativos nas datas selecionadas pelo funcionário são exibidos no formulário de reserva.
   {#create-shifts__ul_ffs_hlx_qmb}
5. Selecione Enviar.
6. Se você acessou o formulário Turno de Portal de serviços do local de trabalho, na página de verificação, poderá definir outro turno ou exibir todos os turnos existentes.

   | Opção | Ação |
   | Definir outro turno | Selecione Adicionar outro turno. |
   | Exibir todos os turnos existentes | Selecione Exibir todos os turnos. |
   |-|-|

   {#create-shifts__choicetable_hkt_5l1_xlb}
{#create-shifts__steps_bp1_ncr_rlb}

## Resultado

O turno é adicionado à lista de todos os turnos que você pode exibir navegando até Gestão de segurança do local de trabalhoGestão de turnosTodos.{#create-shifts__p_mbc_nfg_h1c}  
Se você quiser excluir um turno, execute as seguintes ações:

* Navegar até Gestão de segurança do local de trabalhoGestão de turnosTodos e selecione o turno que você deseja excluir.
* No formulário, clique emExcluir.
* Na janela de confirmação, clique em Excluir.

  O turno foi excluído.
  {#create-shifts__p_obc_nfg_h1c}
{#create-shifts__ul_jsl_kgh_nsb}

## O que Fazer Depois

Se você criou o turno usando Portal de serviços do local de trabalho, poderá criar diretamente reservas de local de trabalho.{#create-shifts__p_pbc_nfg_h1c}  
Você pode configurar outras informações, como funcionários, locais de trabalho e tarefas de manutenção associadas a este turno posteriormente.

* Atribua mais funcionários a um turno.
* Associe mais locais de trabalho a um turno.
* Associar tarefas a um turno.
{#create-shifts__ul_trl_2ss_vlb}