---
sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Atualizar um registro de visitante

# Atualizar um registro de visitante {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Rastreie os registros de visitantes e atualize o status de um visitante enquanto ele estiver no local.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_wsd_visitor.admin ou sn_wsd_visitor.staff

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de visitas ao local de trabalhoVisão geral do visitante.
2. Selecione qualquer uma das seguintes opções para atualizar o registro do visitante.
   * Todos os registros de visitante
   * Meus registros de visitante
   * Registros de hoje
   {#update-visitor-registration__choices_cgl_bnk_dnb}
3. Selecione o registro de visitante que você deseja atualizar.
4. **Opcional:** Selecione vários registros se quiser atualizá-los com o mesmo status.
5. Com base na mudança de estado que você deseja fazer, selecione uma das opções a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Fazer check-in | Faça o check-in do visitante quando ele entrar nas instalações. |
   | Imprimir selos | Imprima o crachá do visitante para o visitante. Uma visualização do selo é exibida antes de imprimir. |
   | Check-out de intervalo | Fazer check-out do visitante quando ele sair do local para um intervalo. |
   | Check-in de intervalo | Faça o check-in do visitante quando ele estiver de volta às instalações após um intervalo. |
   | Fazer check-out | Fazer check-out do visitante quando ele sair do local e terminar a visita. |
   | Não compareceu | O visitante não compareceu. |
   | Cancelar | Cancele o registro do visitante. |
   |-|-|

   {#update-visitor-registration__choicetable_xcq_41t_fnb}  
   Para obter mais informações sobre diferentes estados e sobre mudanças de estado permitidas em um registro de visitante, consulte [Estados de registro de visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GFicxkkFLJX20iRn4ewZUw "Os logs de visitantes exibem o estado atual dos registros de visitantes. Esses estados podem ser alterados para outros estados.").

## Resultado

O status do registro de visitante é atualizado.
**Conceitos relacionados**   

* [Estados de registro de visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GFicxkkFLJX20iRn4ewZUw "Os logs de visitantes exibem o estado atual dos registros de visitantes. Esses estados podem ser alterados para outros estados.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir registros de visitantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qXqF~K4Kl1R2oVjwmRFVLg "Exibir registros de visitantes enviados por meio do portal de serviços. Você pode exibir todos os registros de visitantes, os do dia atual e os que foram feitos por você.")
* [Tornar anônimo um visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F_7CzMiND8TkOvn26O729g "Como administrador, você pode anonimizar um visitante para excluir o registro do visitante e todos os detalhes do visitante. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.")