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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Atribuir uma habilidade de RH a um usuário

# Atribuir uma habilidade de RH a um usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode atribuir habilidades a usuários de RH para facilitar a atribuição automática de casos e tarefas de RH.

## Antes de Iniciar

Para obter mais informações sobre habilidades de RH e o processo de atribuição automática, consulte [Gestão de habilidades de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AC7JPIisndsLLq6dkun2Tg "Sua organização pode definir habilidades de RH para estabelecer as qualificações da equipe de RH. As habilidades podem ser incluídas no processo de atribuição automática usado para atribuir agentes de RH a casos e tarefas de RH.").

Função necessária: sn_hr_core.manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O procedimento a seguir descreve como atribuir habilidades de RH no módulo Gerenciar habilidades de RH. Se você quiser definir uma hierarquia primária e secundária para habilidades de RH, deverá usar a aplicação Habilidades.

## Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de RHGerenciar FunçõesGerenciar Habilidades de RH.  
   Figura 1. Atribuição de habilidades de RH

   As habilidades aparecem à esquerda. Selecione uma habilidade para ver os usuários atribuídos à direita. Os cartões de usuário indicam quantas habilidades cada funcionário está atribuído. Se nenhuma habilidade for atribuída a um usuário, o número no cartão do usuário ficará vermelho. As habilidades sem usuários atribuídos aparecem em vermelho na lista de habilidades.
2. Selecione uma habilidade na lista Todas as habilidades para atribuir aos usuários. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
3. Clique em Atribuir/remover usuários.  
   A lista de todos os usuários do departamento de RH aparece à direita. Os usuários atribuídos à habilidade são realçados em azul. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
4. Para pesquisar um usuário de RH, digite qualquer informação, como nome, local ou cargo, na caixa de pesquisa acima da lista de usuários.  
   Conforme você digita, a lista se restringe para exibir cartões de usuário que contêm essas letras em qualquer campo. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
5. Realize qualquer uma das ações a seguir.

   | Ação | Descrição |
   | Atribuir um usuário | Clique no cartão do usuário. Em seguida, ele é realçado em azul. |
   | Cancelar atribuição de um usuário | Clique no cartão de usuário realçado. Seu realce é removido. |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_bx3_p3t_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
6. Clique em Salvar.
7. Para atribuir outras habilidades a um usuário, conclua as etapas a seguir.
   1. Selecione Todos os usuários na lista à esquerda e localize o usuário à direita.
   2. Clique na seta ao lado de Habilidades: # no cartão do usuário.
   3. Selecione as habilidades do usuário e clique em Salvar.
   {#t_AssignHRSkillsToUsers__substeps_mhf_ctb_5s}
8. Para configurar habilidades, execute uma das ações a seguir.

   | Ação | Descrição |
   | Adicionar uma habilidade | Clique em Nova habilidade, insira o nome e a descrição da habilidade e clique em Enviar. |
   | Editar uma habilidade | Clique no ícone de lápis ao lado do nome da habilidade na lista Habilidades de RH. Altere as informações e clique em Enviar. |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_sc4_2kt_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}{#t_AssignHRSkillsToUsers__steps_AssignSkillsUsers}