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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Ações do funcionário

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* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Responda às notificações de aprovação e aos comentários em relação aos tíquetes relacionados ao serviço.  
Notificações acionáveis enviadas pelo Virtual Agent em Microsoft Teams. Você pode:

* Aceitar ou rejeitar aprovações em resposta a uma notificação acionável
* Como responder a um comentário de um agente em uma notificação acionável
{#employee-sn-ms-teams__ul_obq_qvm_gnb}
* **[Vincular ServiceNow conta de usuário à aplicação \[ Microsoft Teams para Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BJi1ybFrrOAeVoacFEic_Q)**   
  Vincule sua conta ServiceNow a uma aplicação Microsoft Teams para acessar os tópicos não públicos Virtual Agent que usam registros ServiceNow.
* **[Desvincular sua conta de usuário \[ ServiceNow de Microsoft Teams para Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/23zSGGr9Aof6feYd6~iqBg)**   
  Desvinculando sua conta de Microsoft Teams para desativar a associação entre sua conta ServiceNow e a aplicação Microsoft Teams.
* **[Exibir notificações informativas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tSAds3Fc6OveE~LyTR0EUA)**   
  Exiba as notificações enviadas durante eventos específicos em um ciclo de vida do tíquete. Essas notificações são enviadas ao solicitante associado ao tíquete.
* **[Aprovar ou rejeitar solicitações de Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vzQhKO48AIjYSghXN3UiIw)**   
  Aprove ou rejeite solicitações usando a notificação de aprovação em Microsoft Teams.
* **[Como responder a um comentário em uma notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pZD~r9X8h1W5EpqF3aqC0w)**   
  Um comentário no fluxo de atividades gera uma notificação à qual o usuário pode responder diretamente, sem sair de Microsoft Teams.
* **[Exibir notificações de um incidente grave](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x~Zab6CdtuS1O~TqPfI2nQ)**   
  Exiba as notificações enviadas durante eventos específicos em um incidente grave. Essas notificações são enviadas a todas as partes interessadas associadas ao incidente grave.
* **[Painel da Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JgbeB2EAC4Tq6m7b1AyJeA)**   
  Use o painel da Central do funcionário em Microsoft Teams para exibir os widgets que mostram tarefas pendentes, solicitações e comunicados internos da empresa.
* **[Acessar um bate-papo \[ Microsoft Teams em Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8~CDtVZuTr~aSxhNtsT8aA)**   
  Acesse o bate-papo Microsoft Teams de um tíquete na Central do funcionário.