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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Integração com o serviço da Sterling Talent Solutions

# Integração com o serviço da Sterling Talent Solutions {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A integração pré-configurada do Sterling Talent Solutions usa serviços REST para solicitar verificações em segundo plano por meio do serviço Sterling. Você pode usar a integração pré-configurada como está ou personalizá-la para atender às suas necessidades.

## Visão geral da integração do Sterling {#integrate-with-sterling-service__section_g5j_3gg_nbb}

A integração do Sterling está configurada para solicitar verificações em segundo plano da seguinte forma.

* O agente de RH cria um caso para solicitar uma verificação em segundo plano por meio do serviço Sterling.
* O serviço do Sterling avalia a solicitação para:
  * Atualize o caso com o ID do pedido de verificação em segundo plano.
  * Envie um e-mail ao funcionário com um link para se inscrever e concluir uma aplicação de verificação de antecedentes por meio do site do Sterling.
  {#integrate-with-sterling-service__ul_x2z_mn2_tbb}
* Depois que o funcionário conclui a aplicação de verificação de antecedentes, o serviço do Sterling executa a verificação de antecedentes.
* Quando a verificação em segundo plano for concluída, o serviço do Sterling atualizará o caso com o status e os detalhes da verificação em segundo plano.
{#integrate-with-sterling-service__ul_n2j_lk2_tbb}

## Configuração da integração do Sterling {#integrate-with-sterling-service__section_yyq_bjf_bcb}

Para configurar a integração do Sterling, você deve fornecer as credenciais de origem, verificar as configurações de integração e adicionar os pacotes de verificação de histórico apropriados. Depois que a integração estiver concluída, você poderá solicitar verificações em segundo plano por meio do serviço Sterling.
1. [Fornecer credenciais de origem para o serviço do Sterling](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/41KaQXvoE3~OBqUZ2lH42w)  
   Forneça a origem e as credenciais REST para o serviço do Sterling para que ele possa ser acessado para integração.
2. [Verificar a integração do serviço do Sterling](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o44jNl6FvEKFdlKSLr7I2A)  
   A integração está configurada para enviar dados de verificação em segundo plano entre o serviço de RH em Prestação de serviços de RH e o serviço Sterling. Você pode verificar as configurações pré-configuradas e determinar se elas atendem às suas necessidades ou se é necessária uma personalização adicional.
3. [Adicionar pacotes de verificação em segundo plano para o serviço Sterling](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A7mYdqTTb6EEqC9G7MjY~w)  
   Adicione um ou mais pacotes de verificação de antecedentes à sua instância para que eles possam ser acessados quando for feita uma solicitação de verificação de antecedentes por Sterling. Por exemplo, você pode adicionar um pacote somente para verificação de antecedentes e um pacote para verificação de antecedentes e teste de drogas.