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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Aprimore a experiência do funcionário integrando ServiceNow com Zoom

# Aprimore a experiência do funcionário integrando ServiceNow com Zoom {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A integração \[ServiceNow com Zoom ajuda os funcionários a interagir com agentes e resolver problemas relacionados a TI usando Zoom.
* **[Como iniciar e importar um Zoom bate-papo da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qI0qoMqEhPbrSLhhUx_30w)**   
  Inicie uma Zoom conversa de bate-papo da equipe com o solicitante para resolver o tíquete e importar o bate-papo como comentários de registro de tarefa.
* **[Configuração específica de bate-papo para Serviços de colaboração para Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LWyEOqgl75C68PLVfKxDFQ)**   
  Configure opções específicas de bate-papo para Serviços de colaboração para Zoom.

