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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Traduções de casos e tarefas de RH

# Traduções de casos e tarefas de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Habilite traduções em casos e modelos de tarefa de RH para que os funcionários possam exibir as descrições resumidas e descrições de seus casos e tarefas de RH em seu idioma preferencial.

## Configurar as descrições globais para traduções de um modelo de RH {#ariaid-title2}

Configure um caso de RH ou modelo de tarefa para habilitar traduções. Você pode fornecer as descrições globais para traduções em vários idiomas para que os usuários possam exibir as descrições resumidas e as descrições de seus casos e tarefas de RH em seu idioma preferencial.

### Antes de Iniciar

Certifique-se de ativar os idiomas para os quais você deseja oferecer suporte a traduções.

Função necessária: administrador

### Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de RHServiços de RHModelos de RH.
2. Clique em Novo ou abra um registro.
3. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.  
   Para obter detalhes sobre como configurar um caso de RH ou modelo de tarefa, consulte:
   * [Configurar um modelo de caso de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yP4iiUwXdrfDZzHzWUn9cw "Crie ou modifique um modelo de caso de RH para um serviço de RH para preencher automaticamente os campos no formulário de caso de RH quando uma solicitação desse serviço for feita.")
   * [Configurar um modelo de tarefa de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SgAYpfDk1PmfvCil8LgRcQ "Crie ou modifique um modelo de tarefa de RH para preencher automaticamente os campos no formulário de tarefa de RH quando essa tarefa for gerada. Você pode configurar um modelo de tarefa de RH para um serviço de RH ou atividade de evento de ciclo de vida.")
   {#configure-global-descriptions-for-translations__ul_zvs_fl1_dmb}
4. Para habilitar traduções, certifique-se de que o campo Usar descrições globais para traduções esteja selecionado.  
   Quando selecionados, os campos Descrição resumida global e Descriçãoglobal são exibidos.
5. Forneça a descrição resumida global e a descrição de cada um dos idiomas ativados.  
   Nota:  
   Certifique-se de fornecer descrições globais para cada idioma compatível. Você não pode selecionar a opção Usar descrições globais para traduções em um único modelo de RH para alguns idiomas e não para outros.
   1. Ir para Sistemas do sistemaGerale selecione o idioma para o qual você deseja fornecer traduções.  
      Por exemplo, você pode definir o idioma como espanhol.
   2. No formulário do modelo de RH, forneça a descrição resumida global e a descrição no idioma selecionado.  
      Por exemplo, você pode fornecer a descrição resumida global e a descrição de benefícios odontológicos em espanhol.
   3. Repita o processo para cada idioma compatível.  
      Por exemplo, se inglês, espanhol e coreano estiverem ativados em sua instância, certifique-se de fornecer traduções globais para cada um desses idiomas no modelo de RH.
   {#configure-global-descriptions-for-translations__substeps_qhw_yfl_2mb}
6. Clique em Enviar ou Atualizar.
7. Se você estiver configurando um modelo de caso de RH, também poderá atualizar o serviço de RH correspondente para usar cabeçalhos de caso que ofereçam suporte ao uso de descrições globais.
   1. Navegar até Administração de RHServiços de RHConfiguração do Serviço de RH.
   2. Abra o registro de serviço de RH correspondente.
   3. Atualize os seguintes campos:  
      {#configure-global-descriptions-for-translations__table_hd4_blr_2mb__entry__2}

      | Campo | Valor |
      |-|-|
      | Exibição Aberto para/Aprovador | Configuração de cabeçalho aberta/do caso do aprovador que usa descrições globais |
      | Exibição da Pessoa afetada/Atribuída da tarefa | Tarefa/pessoa afetada atribuídas à configuração do cabeçalho do caso, usando descrições globais |
      [Tabela 1. Formulário de registro de serviço de RH correspondente]

      {#configure-global-descriptions-for-translations__table_hd4_blr_2mb}
   4. Clique em Atualizar.
   {#configure-global-descriptions-for-translations__substeps_dg5_vkr_2mb}

### Inscrição em benefícios odontológicos

Este é um exemplo de como a descrição resumida global e a descrição são exibidas para o serviço de RH Modificação/Inscrição em Benefícios Odontológicos na Central de serviços ao funcionário quando o idioma está definido como espanhol.