A Configuração assistida permite que você configure Espaço do agente para Gestão de casos de RH para seus agentes para que eles possam acessar casos, tarefas e comunicações de RH em um só local.

Espaço do agente para Gestão de casos de RH A Configuração assistida fornece uma introdução para iniciar sua configuração. Ele também organiza as atividades de configuração em categorias. Conclua as atividades em cada uma das categorias para personalizar o espaço da sua organização de recursos humanos. Cada categoria fornece informações como orientação de planejamento, etapas de pré-configuração e links para informações úteis. Cada categoria também fornece links para as páginas em sua instância em que você executa a configuração.

Para acessar Espaço do agente para Gestão de casos de RH Configuração assistida, navegue até Gestão de casos de RH e selecione Espaço do agente para Gestão de casos de RH Configuração assistida. Selecione o botão Iniciar na página principal para iniciar a configuração.

Na página Espaço do agente para Gestão de casos de RH da Configuração assistida, você verá uma lista de diferentes categorias. Selecione o botão Iniciar em cada categoria para iniciar a configuração.

Para obter mais informações sobre a Configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.