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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Enviando Saúde e segurança casos

# Enviando Saúde e segurança casos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O gerente de casos de segurança pode iniciar o processo de resolução criando casos com base nas perguntas recebidas dos funcionários. Os funcionários também podem fazer perguntas relacionadas a saúde e segurança diretamente no Central do funcionário. Eles podem preencher o formulário de pergunta Saúde e segurança, selecionar uma categoria apropriada para a pergunta e enviá-la.

* [Faça uma Saúde e segurança pergunta de Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cOHvwIKabXVvEt7BfnXL7w "Faça uma pergunta de saúde e segurança ao departamento de segurança para solicitar informações como procedimentos de saúde e segurança, treinamento ou retorno ao trabalho.")

  Como funcionário, faça uma pergunta de saúde e segurança ao departamento de segurança para solicitar informações como procedimentos de saúde e segurança, treinamento ou retorno ao trabalho.
* [Criar um caso de segurança a partir de Espaço de saúde e segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kcq7j_mC5tUObX0bhgw2OA "Inicie o processo de resolução criando casos com base nas perguntas recebidas dos funcionários.")

  Como gerente de casos de segurança, crie um caso com base nas perguntas recebidas dos funcionários ou de seus gerentes de linha.
* [Criar um caso de retorno ao trabalho a partir de uma lesão ou doença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_aP9~NYFoKLKCWHDXjoaKQ "Se um funcionário estiver retornando ao trabalho após uma lesão ou doença, crie um caso de retorno ao trabalho para avaliar a capacidade do funcionário de trabalhar antes que ele retorne.")

  Como um agente de segurança trabalhando em um incidente de segurança ou lesão, crie um caso de retorno ao trabalho para um funcionário que está retornando ao trabalho após uma lesão ou doença.
* [Criar um caso de RH a partir de uma lesão ou doença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WbOkgZi0kMLw7C3x5mzTjA "Crie um caso de RH para um funcionário que está de licença devido a uma lesão ou doença ou precisa de qualquer outra assistência do departamento de RH.")

  Como um agente de segurança trabalhando em um incidente de segurança ou lesão, crie um caso de RH para um funcionário que está de licença devido a uma lesão ou doença ou precisa de qualquer outra assistência do departamento de RH.
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* **[Faça uma Saúde e segurança pergunta de Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cOHvwIKabXVvEt7BfnXL7w)**   
  Faça uma pergunta de saúde e segurança ao departamento de segurança para solicitar informações como procedimentos de saúde e segurança, treinamento ou retorno ao trabalho.
* **[Criar um caso de segurança a partir de Espaço de saúde e segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kcq7j_mC5tUObX0bhgw2OA)**   
  Inicie o processo de resolução criando casos com base nas perguntas recebidas dos funcionários.

